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上传时间:2011/03/25

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,服务,细节
简介:现代酒店是生命,只有提升自身的软件品质,才能提升酒店整体的品牌及效益
下载次数:16人气:168评论:12

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所属分类:战略管理 资料关键词:超市,服务培训,连锁店
简介:《现代商场超市连锁店培训》5(DOC29页)
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上传时间:2007/08/07

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户服服务培训
简介:酒店知识是酒店员工为了更好地提供而应当知道的各种与有关的信息总和。掌握酒店知识是酒店各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富知识的基础上,才能顺利地向客人…
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所属分类:市场营销 资料关键词:超市连锁店,商场,星级服务
简介:《现代商场超市连锁店培训》1(DOC83页)
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所属分类:市场营销 资料关键词:超市连锁店,商场,星级服务
简介:《现代商场超市连锁店培训》2(DOC92页)
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所属分类:市场营销 资料关键词:超市连锁店,商场,星级服务
简介:《现代商场超市连锁店培训》3(DOC98页)
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所属分类:市场营销 资料关键词:超市连锁店,商场,星级服务
简介:《现代商场超市连锁店培训》8(DOC56页)
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所属分类:市场营销 资料关键词:超市连锁店,商场,星级服务
简介:《现代商场超市连锁店培训》9(DOC51页)
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所属分类:战略管理 资料关键词:超市,服务培训,连锁店
简介:《现代商场超市连锁店培训》7(DOC37页)
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所属分类:战略管理 资料关键词:超市,服务培训,连锁店
简介:《现代商场超市连锁店培训》6(DOC30页)
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所属分类:战略管理 资料关键词:超市,服务培训,连锁店
简介:《现代商场超市连锁店培训》4(DOC27页)
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:星级服务,通用,制度
简介:客户得通有制度......word
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上传时间:2012/09/26

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所属分类:领导力 资料关键词:企业文化,精典,教案
简介:现代酒店标准流程图表
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上传时间:2012/10/02

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:现代,酒店,星级服务,培训
简介:现代酒店培训
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:管家,星级,服务标准
简介:管家标准
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:现代,酒店,服务培训,资料全
简介:第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的提高酒店全体员工的素质为客人提供优质培训要点员工知识员工从业能力员工从业观念员工从业心理酒店员工…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,服务标准,会员管理
简介:本守则对★★★★★酒店的所有会员都有约束力并构成本会及每名会员之间的一份合约就如经每一方签署一样经签署背面的申请表格申请成为本会会员表明申请人已同意受本会员守则约束包括将来订定的任…
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