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培训资料分类

上传时间:2007/08/15

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:弗鲁姆,期望理论
简介:理论(ExpectancyTheory),又称作“效价-手段-理论”,北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆(VictorH?Vroom)于1964年在《工作…
下载次数:59人气:668评论:5

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上传时间:2009/09/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:人的期望
简介:人的人的人的人的人的人的人的人的人的人的人的人际关系技巧人际关系技巧人际关系技巧人际关系技巧人际关系技巧
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所属分类:领导力 资料关键词:管理决策,期望理论
简介:
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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:服务
简介:服务(PPT31页)
下载次数:33人气:161评论:3

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上传时间:2010/06/06

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所属分类:人力资源 资料关键词:处长,对课长,的期望
简介:处长对课长的处长对课长的
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,服务,期望
简介:顾客的服务
下载次数:1人气:66评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:理解客户,需求,期望
简介:SessionPurposeToreinforcethecustomer-focusedmindsetandpracticetheskillsofuncoveringthecust…
下载次数:1人气:48评论:1

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客,上帝,确定,顾客,价值
简介:1,顾客价值和顾客满意是什么?领先的企业怎样创造和让度顾客价值和顾客满意?2,什么产生高绩效的业务?3,公司如何吸引顾客和维持顾客?4,公司如何改进顾客盈利性?5,公司如何实践全面…
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:实现,终极,期望
简介:一、改变从心态开始。二、比“敬业”精神更可贵的是什么?三、什么叫做“终极”?四、如何实现终极?......ppt151
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上传时间:2012/11/23

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通,建立,业绩,期望
简介:沟通与建立业绩
下载次数:0人气:165评论:1

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上传时间:2012/10/24

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所属分类:市场营销 资料关键词:理论,弗鲁姆,的期望,理论
简介:[理论]弗鲁姆的理论
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上传时间:2013/01/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:弗鲁姆,期望理论
简介:弗鲁姆理论
下载次数:0人气:183评论:0

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上传时间:2013/08/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:以期,最好
简介:按需付酬以最好我们不需要社交性的拜访.我们欢迎的是那些工作性的拜访.当我宣布要停止对广告公司支付佣金取而代之劳务费时整条麦迪逊大道上的人大为光火那些广告公司感受到了威胁即我开始掠…
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上传时间:2013/09/02

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所属分类:人力资源 资料关键词:设计
简介:薪酬双因素理论:保健因素与激励因素弗雷德里克?赫兹伯格激励-保健理论1-9-3薪酬管理中的理论什么是薪酬系统弗鲁姆(1964)的薪酬理论:激发力量=?效价维克多?弗鲁姆
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上传时间:2013/10/12

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM全面质量,管理的,概念,运用
简介:课程内容第一部分顾客完全满意第二部分六西格玛质量第三部分全面缩短运转周第四部分组建团队和以团队形式解决问题质量管理发展过程全面质量“全面质量”不仅指产品服务质量还包括了工作质量是…
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上传时间:2014/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:降低,求职,期望值
简介:不要降低求职
下载次数:0人气:44评论:0

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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:了解客户,管理客户期望值
简介:如何了解客户,合理管理客户
下载次数:1人气:154评论:0

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