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让我教教你礼貌吧：教小傻... 让我教教你礼貌吧：教小傻瓜礼貌

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼貌
简介：让我教教你礼貌吧：教小傻瓜礼貌
下载次数：11人气：78评论：3

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礼节礼貌 礼节礼貌

上传时间：2010/01/09

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所属分类：质量管理 资料关键词：礼仪
简介：涉及现代社会商务礼仪和酒店行业的服务礼仪包括站、坐、行走、微笑以及电话礼仪等实用性强PPT格式推荐给酒店行业从业人员
下载次数：214人气：3178评论：40

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保安人员礼节礼貌培训 保安人员礼节礼貌培训

上传时间：2010/10/28

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所属分类：战略管理,职业素养,拓展/其它 资料关键词：保安,礼貌
简介：保安礼节礼貌培训资料：具有详细的内容和实施办法。定义、含义、动作、表情
下载次数：119人气：6484评论：25

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仪容 仪表 礼节 礼貌 仪容 仪表 礼节 礼貌

上传时间：2011/06/02

17
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：仪容,仪表,礼节,礼貌
简介：酒店业的服务对象是人，在宾客面前一言一行、一举一动与整个酒店的服务质量、酒店管理水平，酒店形象息息相关，酒店产品的特殊性又表现在服务与消费的同步进行，产品合格与否由客人来检验，服务…
下载次数：29人气：644评论：18

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员工礼仪礼貌培训 员工礼仪礼貌培训

上传时间：2010/09/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪礼貌,员工礼仪培训
简介：员工礼仪礼貌培训，新入职员工须接受的培训。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。…
下载次数：59人气：2771评论：18

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[下载]金陵连锁酒店礼貌... [下载]金陵连锁酒店礼貌服务英语培训PPT

上传时间：2007/10/26

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店,连锁
简介：Ifyouhavetopassinfrontofaguest,say:“Excuseme,please.”“MayIcomethrough,please?”Ifyousneeze,…
下载次数：215人气：1770评论：13

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礼貌礼仪 礼貌礼仪

上传时间：2012/04/25

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：礼貌礼仪修养
简介：的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的
下载次数：12人气：504评论：9

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社交中的礼貌通则 社交中的礼貌通则

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：社交,礼貌
简介：社交中的礼貌通则
下载次数：0人气：71评论：1

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礼貌礼节培训 礼貌礼节培训

上传时间：2012/08/20

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务
简介：提高服务质量，保证酒店的正常运转，确保来店客人和酒店员工的生命、财产安全。希望和大家交流分享。
下载次数：5人气：1131评论：0

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金陵连锁酒店礼貌服务英语... 金陵连锁酒店礼貌服务英语培训PPT

上传时间：2012/10/11

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：连锁酒店,礼貌,服务,英语培训
简介：金陵连锁酒店礼貌服务英语
下载次数：0人气：95评论：0

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公司文明礼貌规范 公司文明礼貌规范

上传时间：2012/10/17

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：公司,文明,礼貌,规范
简介：公司文明礼貌规范.rar：
下载次数：3人气：377评论：0

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电话接听礼貌与技巧 电话接听礼貌与技巧

上传时间：2013/02/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：电话,礼貌,技巧
简介：电话接听礼貌与技巧
下载次数：0人气：29评论：0

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服务礼貌用语 服务礼貌用语

上传时间：2013/04/09

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所属分类：人力资源 资料关键词：服务用语
简介：⒈礼貌的基本要求：①说话要尊称，态度平稳；②说话要文雅，简练，明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；⑤与宾客讲话要注意举止表情。2、三轻：走路轻，说…
下载次数：0人气：560评论：0

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礼貌礼仪培训（DOC 6... 礼貌礼仪培训(DOC 6页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：礼貌礼仪,培训
简介：礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想培养良好精神面貌树立良好的仪容仪表形象使员工的举手投足更好地满足顾客的心…
下载次数：0人气：36评论：0

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让我教教你礼貌吧（DOC... 让我教教你礼貌吧(DOC电子书)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼貌,电子书
简介：第一部分第1章礼貌的惯用语开口常说“谢谢您!”当我们小时候牙牙学语时最开始学会的词之一就是“谢谢”没错人们应该常常开口说谢谢才对嘛!“谢谢您女士!”“谢谢您先生!”甚至要“谢谢所有…
下载次数：0人气：18评论：0

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礼仪礼貌培训教材 礼仪礼貌培训教材

上传时间：2013/04/27

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：礼仪礼貌,培训教材
简介：公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪不仅反映出该员工自身的素质而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界礼仪是一种典章、制度包括人的行为、仪表仪态、礼节等用以规…
下载次数：0人气：55评论：0

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收银员礼貌用语使用标准 收银员礼貌用语使用标准

上传时间：2013/04/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：收银员,礼貌,用语,使用,标准
简介：□收银员须知的一般服务用语●暂时离开收银台时应说：“请您稍等一下”●重新回到收银台时应说：“真对不起让您久等了”●自己疏忽或没有解决办法时应说：“真抱歉”或“对不起”●提供意见让顾…
下载次数：0人气：515评论：0

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营业人员服务礼貌用语 营业人员服务礼貌用语

上传时间：2013/04/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：营业人员,服务,礼貌,用语
简介：□一般用语●早上好！●先生您好！●小姐您好！●阿婆您好！●阿伯您好！●小朋友您好！●欢迎光临！●请随意参观！□顾客进店招呼用语●当顾客进店后其目光集中直奔柜台营业员应立即接待主动打…
下载次数：0人气：41评论：0

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君悦酒店礼仪礼貌培训 君悦酒店礼仪礼貌培训

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店礼仪,礼貌,培训
简介：君悦酒店礼仪礼貌培训礼仪·礼貌·素质·未来——君悦酒店员工行为礼仪专项培训……………………
下载次数：0人气：106评论：0

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简述礼貌用语在英语写作中... 简述礼貌用语在英语写作中使用原则.

上传时间：2014/01/30

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所属分类：市场营销 资料关键词：简述,礼貌,用语,英语写作,使用,原则
简介：简述礼貌用语在英语写作中使用原则.
下载次数：0人气：48评论：0

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