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逃账客人管理工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力资料关键词：客人,管理工作,标准

简介：文件名逃账客人管理工作标准电子文件编码AQGL038页码1-1(1)前台收银处发现客人不愿交订金一方面要礼貌地请客人预付款并作好解释另一方面要将情况报告值班经理(2)收银处输单发现…

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