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培训资料分类

上传时间:2011/02/20

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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:酒店,业务
简介:如何快速地使员工发挥自己的潜能!如何快速使自己能培训好新员工,能让所有的员工掌握更多务销售精髓!
下载次数:10人气:196评论:7

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:拓展/其它 资料关键词:宾馆,酒店
简介:中国宾馆研究报告(DOC148页)
下载次数:75人气:187评论:5

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上传时间:2007/07/31

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店业,战略管理,战略管理课程
简介:确定目标不同的使命,不同的愿景,不同的目标设定的目标要明确目标构成要素:使命、时间、务、绩、成本
下载次数:54人气:163评论:4

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上传时间:2007/08/24

4
所属分类:战略管理 资料关键词:酒店业,战略管理,战略管理课程,战略管理!
简介:
下载次数:56人气:180评论:4

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所属分类:生产管理 资料关键词:六西格玛
简介:的六西格玛资料(英文PPT66页)
下载次数:63人气:267评论:5

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,战略管理,战略管理课程
简介:的战略管理(PPT58页)
下载次数:54人气:179评论:4

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上传时间:2007/09/10

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所属分类:市场营销 资料关键词:酒店
简介:9月19日,中国邮政有意向将其遍布全国的旗下二至五星、大多为三星的几百家出让,预计总体金额可能会达到近百亿元人民币。《邮政体制改革方案》2005年出台,中国邮政主辅分离、辅改…
下载次数:29人气:543评论:5

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店业,员工手册
简介:员工手册(DOC7页)
下载次数:14人气:121评论:3

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店业,员工手册
简介:员工手册(PPT9页)
下载次数:22人气:195评论:3

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:宾馆,酒店
简介:中国宾馆的行格局(DOC179页)
下载次数:62人气:177评论:3

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店业,股份,人事管理,规章
简介:
下载次数:0人气:29评论:1

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:酒店业,仪容仪表,标准
简介:不同的有不同的仪容仪标准,但是出入并不大,但是很多的的标准却不尽完善或者混乱,怎样进行仪容仪表的培训?里的仪容仪表到底囊括了哪些方面,完善准确的资料!
下载次数:2人气:147评论:1

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上传时间:2012/11/28

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所属分类:领导力 资料关键词:酒店业,发展现状,趋势
简介:发展现状与趋势
下载次数:0人气:182评论:1

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上传时间:2012/11/29

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所属分类:财务管理 资料关键词:酒店业,收入,管理制度
简介:收入管理制度
下载次数:0人气:43评论:1

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上传时间:2012/11/30

1
所属分类:财务管理 资料关键词:酒店业,六西格玛,资料
简介:的六西格玛资料
下载次数:0人气:61评论:1

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上传时间:2012/11/30

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所属分类:财务管理 资料关键词:酒店业,管理培训,教程
简介:一、什么是6T管理法?6T管理法的诞生:日本5S法香港5常法6T管理法的目标:找到简单易行的现场管理操作方法,使文化程序低、流动性大的第一线员工一看就明白自己应该做什么、怎么做。.…
下载次数:0人气:35评论:1

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上传时间:2012/12/05

1
所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:酒店业,战略管理
简介:的战略管理-ppt58页
下载次数:0人气:48评论:1

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:酒店业,提高,顾客,忠诚度,全程,管理,餐饮管理,资料
简介:目录一、消费决策期——承诺忠诚服务二、交易初始期——实现顾客满意三、交易稳定期——培养顾客忠诚四、潜伏转向期——挽救顾客忠诚五、交易转向期——完善忠诚预警系统六、交易转向后——建立…
下载次数:1人气:59评论:0

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店业,股份,有限公司,人事管理制度
简介:●总则第一条本规则依据公司宗旨的精神为维持公司的秩序并促进务运营的圆滑起见凡有关从人员规定及待遇基准以及其他必要事项暨管理悉依本规则订定第二条本规则所称的从人员系指依照第六条…
下载次数:0人气:97评论:0

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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店业,收银,岗位,操作流程
简介:为规范集团收银员岗位操作流程提高收银人员工作效率从而更大程度地满足日常经营需要树立集团品牌形象制订本操作流程第一部分前台收银操作规范一、班前准备:A、收银员上班必…
下载次数:0人气:122评论:0

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