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培训资料分类

上传时间:2009/03/27

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所属分类:财务管理 资料关键词:客户经理,培训课程,银行
简介:经理培训课程(ppt427页)
下载次数:201人气:1516评论:20

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所属分类:人力资源 资料关键词:绩效评价,客户经理
简介:用AHP法确定权重,通过模糊隶属度函数计算得分,建立综合评价模型。本文的创新与特色一是根据实际和评价方程合乎逻辑的特例得到了绩效评分阈值,解决了不能观划分绩效等级的问题。二是
下载次数:59人气:370评论:4

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所属分类:领导力 资料关键词:绩效评价,客户经理
简介:商业中间业务解决方案#中国国有商业竞争力排名与比较#商业信用风险评价模型研究#商业信贷风险及控制#商业柜面服务技巧指引#中国商业业研究报告#国有商业股…
下载次数:52人气:488评论:3

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所属分类:领导力 资料关键词:客户细分,市场营销
简介:ProjectedBenefitsandReturnsnotthereLowto“no”usageNotinpacewithchangingbusinessneedsQualita…
下载次数:32人气:276评论:3

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:投资银行,客户服务
简介:第一节投资的概念第二节顾关系管理(CRM)的含义和意义第三节中国投资的基本状况和实施CRM的动因......word
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上传时间:2012/11/14

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所属分类:市场营销 资料关键词:银行客户,经理
简介:第一部分:理财基础理财的基本概念理财业起源、发展与现状理财的目标、价值与内容理财的基本原理和有关公式理财规划的基本流程第二部分:宏观环境与理财工具宏观环境与个人理财各投资渠道的比较…
下载次数:1人气:101评论:1

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:商业银行,客户经理,绩效评价,体系,模型,研究
简介:商业经理绩效评价体系与模型研究
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上传时间:2012/10/25

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:著名,公司,香港,银行客户,细分
简介:著名DM公司:NCR香港星辰细分方案
下载次数:2人气:136评论:0

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所属分类:领导力,销售管理 资料关键词:中国建设银行,客户,服务管理,办法,多页
简介:附则附件:总公司项目领导小组与项目管理工作小组人员名单第一章总则第一条为了切实作好中国建设(以下简称“建”)保险经纪服务与服务管理工作,增强金诚国际的
下载次数:0人气:89评论:0

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所属分类:领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词:商业,行客,关系管理,探讨,多页
简介:摘要目前国有商业业务发展的关键是关系管理(CRM)和金融产品的创新与营销在这些方面南方经济发达地区的商业比中西部地区的商业先走一步学习借鉴他们的经验和做法对调整**…
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上传时间:2014/06/14

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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:我国,商业,行客,关系管理
简介:商业核心竞争力相关文献5
下载次数:0人气:38评论:0

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上传时间:2015/01/13

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所属分类:客户服务 资料关键词:银行,客户关系管理
简介:1、分层管理思路及工具;2、分群经营之通过职业分级的营销策略;3、分级维护划分方式。
下载次数:3人气:107评论:0

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