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上传时间：2013/07/08

所属分类：培训发展资料关键词：医院科室建设

简介：2009年10月，卫生部制定并下发了《卫生部关于加强医院业务科室建设和管理的通知》。要求要重视和加强医院业务科室的建设和管理。科主任是医院最基础且最重要的管理者，发挥着举足轻重的作…

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上传时间：2013/08/06

所属分类：领导力资料关键词：陈馨贤

简介：陈馨贤曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问，具有4年企业管理经验，有6年的人力资源管理实务经验。近10年的职业经历、企业咨询和员工辅导训练，集理论、实践于一体，主讲近千场的企…

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上传时间：2013/10/24

所属分类：人力资源,领导力资料关键词：管理技能,职业经理人

简介：管理水平低的根本原因是没有真正理解管理，重视管理。每个企业都有自己成功的一面，都形成一套自己的管理方式。管理不是喊口号，它需要实实在在地去做。管理是个系统的工作，“木桶原理”告诉我…

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上传时间：2013/12/02

所属分类：人力资源资料关键词：培训,星级

简介：1.无人售票驾驶员在行车中不便解答乘客询问，可婉言谢绝：“请稍等，我到站为您解答”。2.当乘务人员不清楚如何解答乘客询问，应向乘客诚恳解释。—“对不起，我不太清楚，我帮您问问其他乘…

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