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《顾客类别、顾客心理、顾... 《顾客类别、顾客心理、顾客沟通》

上传时间：2011/06/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客类别,顾客心理
简介：顾客类别分析、顾客心理分析、顾客沟通及技巧
下载次数：177人气：204评论：24

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顾客类别与服务技巧(pp... 顾客类别与服务技巧(ppt 24)

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：顾客类别,服务技巧
简介：1、要求型2、影响型3、稳定型4、完美型5、友善型6、沉默型7、健谈型8、胆怯型9、骄傲型10、依赖型11、自我为中心型12、怪癖型13、挑剔型14、犹豫型15、感情型16、分析型…
下载次数：0人气：100评论：0

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顾客类别与服务技巧（PP... 顾客类别与服务技巧(PPT 22页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客类别,服务技巧
简介：1、要求型其爱好溢于言表他们对自已的身份很敏感购买商品时一般挑最好的他们愿意与了解他们且坚强自信的人打交道1)握手时一定要有力眼睛正面注视他身体销微靠前保持应有的距离嗓音洪亮、口齿…
下载次数：0人气：99评论：0

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