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培训资料分类

上传时间:2011/10/14

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售技巧精髓,如何成为顶级销售
简介:销售基本概念及原理机会评估与客户筛选大客户拓展策略与销售计划顾问式销售如何面对客户高层领导
下载次数:51人气:306评论:18

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上传时间:2011/10/19

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销技巧
简介:千万不要抱怨公司的产品价格太高,太缺乏创意与卖点,而为自己业绩不佳去找一些看是合理的借口。我们在进入销售这一行的时候,接受的第一课就是要对自己和所售的产品充满自信,这种自信不是简单…
下载次数:39人气:304评论:23

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上传时间:2011/10/19

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所属分类:职业素养 资料关键词:office培训
简介:office培训Excel作为当前最流行的电子表格处理软件,能够创建工作薄和工作表、进行多工作表间计算、利用公式和函数进行数据处理、表格修饰、创建图标、进行数据统计和分析等。利用E…
下载次数:37人气:260评论:15

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上传时间:2012/03/22

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所属分类:客户服务,质量管理 资料关键词:发音训练
简介:相信每个人都深有同感,一个甜美的嗓音能够给你留下深刻的印象。呼叫中主最基本的工作就是沟通,它的行业特殊性决定了交流是非面对面的,只能通过声音语气传达。研究表明:当人们看不到你时,你…
下载次数:53人气:336评论:16

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上传时间:2007/07/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:高效沟通,沟通技巧,高效沟通技巧
简介:高效沟通讲义
下载次数:151人气:609评论:18

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上传时间:2007/09/05

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:发声,讲师
简介:讲师发声的训练ppt
下载次数:150人气:468评论:13

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上传时间:2007/11/05

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所属分类:市场营销,拓展/其它 资料关键词:沟通技巧
简介:第一次打电话给客户时,除了要跟目标客户通话外,可能还会跟总机人员、秘书等打交道。因此,要做好各方面的物质准备和心理准备。案例做好拜访前的第一个电话汤姆是温斯特公司的推销员,他准备向…
下载次数:152人气:360评论:16

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上传时间:2008/01/03

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所属分类:采购管理,财务管理 资料关键词:采购,采购财务
简介:超市作为一种商业形式,在国外已有70年历史,我国在20世纪80年代中期出现了以百货、食品为主的超市萌芽,90年代初期进入初创期,目前超市已进入细分差异化竞争阶段。随着全球经济一体化…
下载次数:185人气:779评论:16

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上传时间:2008/01/14

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所属分类:职业素养 资料关键词:营销技巧,电话营销,营销培训,电话营销培训,营销技巧培训
简介:完成课程后,你能学习:怎样掌握有效的电话沟通怎样有效处理电话异议怎样有系统的跟进客户
下载次数:159人气:390评论:14

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上传时间:2008/12/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售技巧
简介:了解成功销售人员需具备的四个要素;-做好销售前的准备;-掌握专业的店内销售;-提高销售业绩。
下载次数:235人气:1016评论:16

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上传时间:2009/01/07

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所属分类:市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词:沟通技巧
简介:沟通――如何让信息明确地传递沟通――如何让信息明确地传递沟通――如何让信息明确地传递沟通――如何让信息明确地传递沟通――如何让信息明确地传递沟通――如何让信…
下载次数:155人气:467评论:14

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,人力资源部,员工投诉
简介:酒店人力资源部如何处理员工的投诉问题是酒店人力资源部的一项重要工作,员工投诉的正确及时的处理对于改善酒店的管理、完善相关规章制度以及维护和谐的劳资、员工关系,具有十分重要的意义。课…
下载次数:141人气:943评论:12

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所属分类:职业素养 资料关键词:人际沟通,人际沟通技巧
简介:平安保险人际沟通全套培训资料――资料包(3个doc)
下载次数:134人气:706评论:16

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上传时间:2009/08/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,技巧
简介:的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务于社会,也需要处
下载次数:237人气:862评论:13

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上传时间:2009/10/08

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所属分类:市场营销 资料关键词:采购,谈判,KA,策略,谈判技巧
简介:KA在现有通路中的地位“终端为王”策略卖场合作策略KA管理工作策略采购谈判KA谈判重视和提高我们的谈判是非常迫切和必要的如何提高我们的谈判能力
下载次数:193人气:1910评论:14

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上传时间:2009/10/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店服务员培训说的技巧如何引导
简介:
下载次数:147人气:869评论:13

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上传时间:2010/04/22

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所属分类:市场营销 资料关键词:沟通技巧
简介:沟通的小游戏提高在培训过程中的听课乐趣
下载次数:46人气:440评论:16

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上传时间:2010/05/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:招聘,人力资源,面试技巧,招聘面试技巧
简介:课程主要为招聘管理和面试的一些,提供给众多HR共享。
下载次数:39人气:256评论:13

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上传时间:2010/07/10

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所属分类:销售管理 资料关键词:采取顾问式销售的方法来达成最终的商业目的,顾问式销售技巧
简介:是以无形产品或大额产品销售为基础,利用自己的专业知识,与客户建立信任为原则,以发现客户隐含需求为中心的销售模式,而采取顾问式销售的方法来达成最终的商业目的
下载次数:25人气:203评论:15

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上传时间:2010/07/12

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:针对初期步入社会的学子们提供的一堂关于沟通方面的。测试:从搭电梯看你的心理空间你和一个陌生人搭电梯时,你会:a和对方搭讪b保持微笑,等对方开口,再跟他讲话c面无表情,盯着电梯楼…
下载次数:25人气:240评论:16

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