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ISO9001：2000... ISO9001：2000质量体系内审技巧

上传时间：2010/03/24

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所属分类：质量管理,质量体系 资料关键词：ISO,质量体系内审,审核顺序,准备工作,实施步骤,ISO9001
简介：ISO9001：2000质量体系内审技巧内审员培训讲义质量体系审核的一般顺序内审准备工作内审实施步骤
下载次数：36人气：564评论：14

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销售技巧PPT 销售技巧PPT

上传时间：2010/04/17

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所属分类：市场营销 资料关键词：起亚汽车销售原创PPT教材
简介：起亚汽车销售原创PPT教材
下载次数：58人气：688评论：14

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人际关系技巧 人际关系技巧

上传时间：2010/06/22

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所属分类：生产管理,人力资源,销售管理 资料关键词：人际关系
简介：将我们所遇的不同人员进行了分类并就不同类型的人员的特点进行了分析还就与之建立良好关系提出了若干建议尤其就销售关系的建立进行了分析
下载次数：20人气：203评论：14

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沟通与赢的技巧 沟通与赢的技巧

上传时间：2010/07/01

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,技巧
简介：只有学会沟通，企业和个人才有好的发展。从现在开始，让我们学会沟通赢取胜利！
下载次数：19人气：169评论：14

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卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练

上传时间：2010/07/08

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所属分类：客户服务 资料关键词：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧
简介：卓越的客户服务技巧训练客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服…
下载次数：27人气：273评论：16

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销售技巧及案例分析 销售技巧及案例分析

上传时间：2010/07/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,案例
简介：顾客导向
下载次数：34人气：355评论：20

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连带销售技巧 连带销售技巧

上传时间：2010/07/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：连带销售技巧
简介：零售销售管理中的连带技巧，培训一线销售人员提客单价，与顾客更好沟通，达成更高生意目标。连带销售的好处对顾客：更方便，可于短时间内选购适合的货品，省却日后配衬的烦恼；对公司：增加销售…
下载次数：80人气：3318评论：20

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管理者的角色定位和沟通技... 管理者的角色定位和沟通技巧

上传时间：2010/08/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：角色定位,沟通
简介：题;■认知管理者的角色与任务;理解管理者的作用与职责;■改变认识,调整观念,掌握沟通的管理技巧,做合格的管理者和领导者;
下载次数：29人气：314评论：14

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销售技巧100招 销售技巧100招

上传时间：2010/08/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,技巧
简介：销售技巧销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的…
下载次数：26人气：209评论：15

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2010/09/07

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所属分类：市场营销 资料关键词：沟通,销售
简介：说服性销售模式，加强有效沟通的方式和技巧，提高销售人员在销售中与客户的沟通能力。
下载次数：29人气：310评论：15

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电话营销技巧与实例 电话营销技巧与实例

上传时间：2010/10/08

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所属分类：市场营销 资料关键词：实例,技巧,电话,营销
简介：客户经理只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断营销方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到客户经理的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来…
下载次数：18人气：173评论：12

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演讲技巧 演讲技巧

上传时间：2011/01/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：演讲技巧
简介：影响演讲的因素是哪些？如何进行演讲准备？如何提高演讲技巧？演练与点评回顾与总结
下载次数：17人气：204评论：13

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手机销售技巧 手机销售技巧

上传时间：2011/04/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：200
简介：销售技巧是通过不断实践总结出来的，在长期的销售工作经验中，有许多优秀的成功案例，总结归纳了一些常见销售问答，这些精彩的问答可以帮助你找到处理手机销售异议的规律和技巧
下载次数：47人气：825评论：15

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社交谋略与技巧 社交谋略与技巧

上传时间：2011/04/12

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：社交,交往策略
简介：“理论是灰色的，生命之树常青。”真正的拒绝谋略和技巧，还要进一步到生活中去学习。愿大家都能学会成功的拒绝之术，使您的生活变得更美好。
下载次数：13人气：193评论：12

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面试技巧 面试技巧

上传时间：2011/04/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：面试,技巧,介绍
简介：面试技巧等候面试时保持安静、遵守秩序；注意听考官的介绍及提问；逐一回答问题；知之为知之，不知为不知；把握分寸自信而不自负；谦虚而不自卑；果断而不鲁莽；幽默而不油滑
下载次数：23人气：204评论：17

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酒店在职培训技巧 酒店在职培训技巧

上传时间：2011/08/20

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店,培训,技巧
简介：本文阐述了部门培训师培训技巧及在职培训在工作中的重要性、培训方法、培训技巧等
下载次数：20人气：152评论：14

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电话销售技巧 电话销售技巧

上传时间：2011/09/05

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所属分类：市场营销,电话销售 资料关键词：电话销售技巧
简介：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。
下载次数：22人气：290评论：17

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家乐福谈判技巧 家乐福谈判技巧

上传时间：2011/09/17

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所属分类：采购管理 资料关键词：码字码字
简介：
下载次数：17人气：213评论：12

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与顾客愉快沟通的十大技巧 与顾客愉快沟通的十大技巧

上传时间：2011/10/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：沟通
简介：为了培育客户并获得好口碑，你必须竭尽全力使客户满意。下面几点有助于你与现有的或潜在的客户长期合作
下载次数：32人气：267评论：20

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建立客户关系的策略和维护... 建立客户关系的策略和维护技巧

上传时间：2011/12/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户,维护
简介：客户关系发展是一个循序渐进的过程，一个完整的客户关系发展包括开发阶段、初期合作阶段、稳定合作阶段和战略合作四个阶段。供应商将客户关系水平不断向前推进，从交易关系到合作关系和彼此信任…
下载次数：11人气：389评论：11

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