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培训资料分类

上传时间:2012/10/22

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:国际,连锁酒店,餐饮部,开业,手册
简介:某国际连锁部开业手册
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:喜来登酒店,餐饮,技巧
简介:up-selling.rar:
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店餐饮,服务手册,全套
简介:目录一、组织结构5二、岗位职责工作内容5(一)厅主管/分管厅值班经理51.岗位职责52.工作内容53.厅主管每日工作6(二)厅服务人员61.岗位职责62.工作内容73.厅…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店餐饮,新员工培训,体系
简介:部新员工培训体系为了提高服务质量,争创淄博服务第一,树立服务亮点,提高品牌推动,组建新人员服务培训体系,促使新人员更快的融入到服务状态中,加强各项服务质量的提高。为了给…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店餐饮,员工服务,意识,培训
简介:顾客是厅业务的主要人物,顾客与厅是一种“特殊工作伙伴”关系。作为厅,并不是顾客依靠服务员,而是服务员依靠顾客,无论何时何地,都要坚持顾客至上的原则。
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店餐饮,服务,行为准则,培训资料
简介:服务行为准则培训资料1.在对客服务中,主动给客人让道,以示客人尊贵的身份。2.在过道上遇到客人要放慢速度,侧身礼让并点头示意问好。3.非急事不可超越客人,需超越时先说&ld…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店餐饮,英语
简介:英语ppt
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店餐饮,工作标准
简介:业工作标准
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店餐饮,总监,年度报告,英文
简介:总监年度报告(总部规定的格式)极品
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所属分类:人力资源 资料关键词:中天,酒店餐饮,员工工作,表现,评估,绩效考核
简介:中天大部员工工作表现评估表
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:酒店餐饮,标准操作,程序,制度,餐饮管理,资料
简介:标准操作程序与制度.pdf
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所属分类:项目管理,领导力,营销综合 资料关键词:酒店餐饮,营销综合,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介:营销综合
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:酒店餐饮,经营,管理,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介:部总监经营管理
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上传时间:2013/03/03

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所属分类:质量管理 资料关键词:酒店,餐饮,酒店管理培训,餐饮培训
简介:
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上传时间:2013/03/08

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所属分类:战略管理,领导力,职业素养 资料关键词:宋德标老师的课纲
简介:本课程着眼于成本控制的三个基本原则:1、经济原则;2、因地因时制宜原则3、经营者充分重视,全体员工积极参加原则。
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上传时间:2013/03/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店餐饮,岗位职责
简介:1.业务员岗位职责a.doc2.中厅服务员岗位职责1a.doc3.中厅服务员岗位职责2a.doc4.中厅楼面主管岗位职责a.doc5.中厅经理岗位职责a.doc6.中大厨…
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所属分类:客户服务 资料关键词:国际,酒店餐饮,岗位说明书
简介:1.x国际大部岗位说明书-三砧(doc).doc2.x国际大部岗位说明书-三锅(doc).doc3.x国际大部岗位说明书-上什(doc).doc4.x国际大…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位职责大全
简介:1.业-业务员岗位职责(doc).doc2.业-中厅服务员岗位职责1(doc).doc3.业-中厅服务员岗位职责2(doc).doc4.业-中
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位职责
简介:岗位职责:1、确保客务部工作的正常运转2、制定部门各项经营计划、管理制度提交行政部3、参加年度经营预算会议、年度经营决算会议提前做好各种资料准备工作4、参加每日晨会、一周工
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位职责
简介:文件名烧味部大厨岗位职责电子文件编码CYFW032页码1-1●负责烧味部人员的工作考核严格遵守工作程序和规章制度●负责烧味部食品供应保证杂料质量和食品质量了解各种菜肴的特点●懂得食…
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