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培训资料分类

上传时间:2014/07/03

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务意识
简介:主要针对客服的服务进行分析,现在产品逐步日常化,比拼的都是服务。
下载次数:14人气:90评论:0

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所属分类:市场营销 资料关键词:品质意识,业绩
简介:创建工作业绩中的品质(英文PPT31页)
下载次数:13人气:238评论:4

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上传时间:2011/02/22

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所属分类:项目管理 资料关键词:酒店员工十大意识
简介:酒店是一种生产商品、销售商品的行业,所以就要遵守商品生产销售的规律。最重要的就是生产的产品必须符合客人需求。
下载次数:13人气:689评论:8

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:文案
简介:形态文案大全(DOC43页)
下载次数:12人气:116评论:5

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:HACCP,意识培训
简介:HACCP培训
下载次数:12人气:103评论:4

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:方法,工作,意识
简介:工作的与方法
下载次数:11人气:101评论:4

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上传时间:2010/04/13

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所属分类:战略管理 资料关键词:麦肯锡,意识,成功
简介:麦肯锡,让你拥有世界顶级咨询公司的成功,成就你的高品质的生活,拓宽你的视野,提升你对事物的本质的认知能力,这一切你值得拥有。
下载次数:11人气:97评论:7

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上传时间:2011/07/21

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务/态度/意识/升华作用
简介:知道什么是服务?常见的服务态度服务在企业在工作中所产生的巨大核聚变能量劣质服务的危害
下载次数:11人气:118评论:8

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上传时间:2014/03/18

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所属分类:质量管理 资料关键词:培训
简介:此文章可作为新进员工和老员工质量的植入,提升,通过实例来激励、感触员工,达到质量提高
下载次数:10人气:97评论:0

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上传时间:2009/03/27

3
所属分类:人力资源 资料关键词:培训资料,职业意识
简介:职业培训资料(PDF13页)
下载次数:9人气:93评论:3

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所属分类:战略管理 资料关键词:品牌定位,品牌意识,企业
简介:企业品牌与品牌定位的互动性(DOC13页)
下载次数:8人气:185评论:4

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上传时间:2011/06/22

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:ISO14001
简介:ISO14001的标准、内容、要求,各种极端环境状况的应对,相应的法律法规,对企业的要求,与ISO9000的区别等
下载次数:8人气:235评论:7

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上传时间:2018/03/07

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所属分类:客户服务 资料关键词:电话销售
简介:此课程针对销售类项目客服人员进行培训。1.销售的定义与价值2.不同性格客户的应对3.提高销售业绩的三大秘诀
下载次数:8人气:258评论:0

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上传时间:2011/12/06

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:服务意识培训,医院服务意识培训
简介:服务培训-医院服务-医院员工服务培训-为了提高医院的服务质量,使医院能跟得上经济服务的发展,开展医院服务培训也就是相当重要,以提升员工的服务,转变医务人员的服务…
下载次数:7人气:463评论:5

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店服务意识,培训
简介:酒店服务培训资料下载
下载次数:7人气:203评论:0

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上传时间:2019/03/05

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所属分类:生产管理 资料关键词:质量意识
简介:适合工厂新员工的质量培训,提升生产线作业人员与一线管理人员及质量管理人员的质量
下载次数:7人气:195评论:0

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所属分类:销售管理,拓展/其它 资料关键词:麦肯锡,著作,麦肯锡方法
简介:麦肯锡方法.rar:[
下载次数:6人气:152评论:0

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上传时间:2012/10/31

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所属分类:战略管理,销售管理 资料关键词:龟兔赛跑,团队意识
简介:龟兔赛跑新传.zip,关于团队的ppt
下载次数:6人气:68评论:2

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上传时间:2012/11/28

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所属分类:领导力 资料关键词:品质意识,培训
简介:第一章:何谓品质?第二章:品质的重要性第三章:品质理念
下载次数:6人气:347评论:1

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上传时间:2010/12/24

4
所属分类: 资料关键词:质量意识
简介:企业员工质量的高低直接决定着产品质量的好坏,好的在工作中能带来好的工作质量,好的产品质量能占领多的市场份额,公司的经济效益和社会效益也会更好。
下载次数:5人气:264评论:5

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