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培训资料分类

上传时间:2009/02/13

12
所属分类:项目管理,MBA/总裁班 资料关键词:沟通技巧
简介:课程提纲?沟通的概念?沟通过程中的影响因素?沟通不良的原因?坦率沟通的性质:敞开性?坦率沟通障碍表现?坦率沟通的原则:简洁、明确、有效?坦率沟通的8窍门?坦率沟通6技巧
下载次数:251人气:747评论:17

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所属分类:人力资源 资料关键词:新员工
简介:1、了解人才的归属感、主人感,及新员工的依赖性2、分析新进员工的心理需求和变化3、更全面、专业的做好入职引导工作使新员工能迅速的融入到企业文化中,与企业共同发展。
下载次数:137人气:657评论:16

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所属分类:战略管理 资料关键词:接待手册,酒店
简介:星级酒店VIP(客人)接待手册(DOC43页)
下载次数:126人气:388评论:10

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上传时间:2007/09/27

4
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:培训故事
简介:成长比成功更,不错的书籍,推荐一读
下载次数:121人气:688评论:6

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上传时间:2009/01/05

11
所属分类:市场营销,人力资源,领导力 资料关键词:培训故事
简介:1、让新进员工感受到宾至如归的感觉2、避免新员工入职后因为不熟悉产生一系列问题3、使新入职员工能快速进入工作状态,对工作满意4、使新进员工能迅速熟悉公司的一切环境,适应公司,迅速成…
下载次数:120人气:259评论:12

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所属分类:生产管理 资料关键词:ts16949
简介:ts16949的13个过程的过程流程图――资料包(13个文件)
下载次数:118人气:764评论:13

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上传时间:2008/12/09

7
所属分类:市场营销 资料关键词:营销
简介:当接到顾客同意见面的回答后,经销商就准备进行下一步工作――跟进,也就是当面向他(她)介绍产品、公司,解释分配制度等细节问题。跟进不等于跟踪,因为消费者和业务员与我们没有根本利益冲…
下载次数:117人气:556评论:8

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上传时间:2007/12/03

8
所属分类:职业素养 资料关键词:成功人生
简介:[培训]35岁前做的33件事:成功人生的分水岭
下载次数:111人气:198评论:9

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所属分类:战略管理 资料关键词:拥有积极心态的人
简介:拥有积极心态的人这样注释着“危机”的涵义:“危机就是危险+机会”。是的,金融危机无疑是一场灾难,这场灾难让我们每一个人都很受伤,但这是世界末日吗?是绝境吗?我们失去所有了吗?都没有…
下载次数:107人气:241评论:5

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上传时间:2010/11/26

33
所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:心态激励,阳光心态,积极心态,金牌员工心态培训
简介:员工心态培训非常!如果把半杯农药倒入另外的半杯水中,让一个人喝下,这个人铁定会死掉!如果把半杯农药倒入汪洋的大海之中,让一个人喝下,这个人则不会死掉!原因是什么呢?------…
下载次数:97人气:607评论:47

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上传时间:2008/03/12

9
所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:知识重要
简介:战略营销策划方法--方法比知识.
下载次数:82人气:209评论:11

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上传时间:2011/06/09

39
所属分类:战略管理,拓展/其它 资料关键词:人生哲理故事
简介:让人生学习的,比较有哲理性的东西,好好的学习学习把,在这个烦躁的世界中,总会有安静的人在思考.
下载次数:73人气:318评论:46

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上传时间:2008/02/17

6
所属分类:质量管理 资料关键词:质量工程学
简介:SPC―统计过程控制DOE―实验设计FMEA―故障模式及影响分析QFD―质量功能展开
下载次数:72人气:189评论:10

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所属分类:生产管理 资料关键词:iso/t16949,TS16949,iso-t16949
简介:iso-ts16949过程流程图――资料包(6个doc)
下载次数:69人气:390评论:9

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上传时间:2008/03/31

7
所属分类:职业素养 资料关键词:管理故事
简介:“成长”是一个关乎教育、人才乃至整个社会的话题。每个学生都渴望知道自己该如何走向成功。但是,成长的道路并非一帆风顺,有的人没能坚持到终点,有的人在挫折面前选择了软弱和妥协,也有的人…
下载次数:62人气:211评论:8

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:培养坦率沟通的窍门(ppt46页)
下载次数:58人气:164评论:3

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上传时间:2011/03/19

27
所属分类:领导力 资料关键词:管理能力
简介:作为一名管理者,这五种能力非常,如果你可以学到对你的工作将会如鱼得水。
下载次数:57人气:317评论:38

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所属分类:战略管理 资料关键词:企业预算
简介:详细介绍了企业编制预算的性和实际操作方法,对管理者有非常大的帮助。
下载次数:55人气:279评论:4

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上传时间:2008/04/18

3
所属分类:战略管理 资料关键词:流程
简介:流程制作的全过程,全面为你讲解流程制作的性。
下载次数:48人气:198评论:3

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上传时间:2007/11/28

5
所属分类:市场营销 资料关键词:广告策略
简介:体为报纸、杂志、电视、广播?数位媒体:通过使用电脑、CD、internet、互动电视等,最的是网络广告?SP活动SP(lesPromotion):是企业对同业(即中间商)或消费
下载次数:45人气:260评论:6

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