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鱼――一种提高士气和改善... 鱼――一种提高士气和改善业绩的奇妙方法

上传时间：2009/12/05

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所属分类：人力资源 资料关键词：提高士气和改善业绩
简介：本书献给数百万梦想拥有轻松且富有效率的工作环境的人们，以及数百万还没有发现自己正飞往世界知名的派克街鱼市场的鱼儿们。本书提供能创造一个新颖而且有责任感的工作环境的秘诀，在那里可以快…
下载次数：67人气：307评论：5

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目标管理与绩效评估 目标管理与绩效评估

上传时间：2009/12/23

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所属分类：人力资源,目标管理 资料关键词：目标管理,绩效评估
简介：目标管理与绩效评估，全面分析目标管理的方式，评估方法，有利于揭示绩效管理的实际操作技巧。目标管理与绩效评估目标管理与绩效评估目标管理与绩效评估
下载次数：67人气：186评论：6

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ICH GCP ICH GCP

上传时间：2010/01/04

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所属分类：项目管理 资料关键词：临床试验
简介：ICHGCP全称GuidelineforGoodClinicalPracticeoftheInternationalConferenceonHarmonisation是全球包括美国…
下载次数：67人气：1295评论：11

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蒙牛企业文化大纲 蒙牛企业文化大纲

上传时间：2010/01/05

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所属分类：人力资源,企业文化 资料关键词：蒙牛,企业文化
简介：以蒙牛事业为己任不以蒙牛利益为己有――蒙牛企业文化大纲目录*蒙牛是谁？*蒙牛的五个第一*蒙牛成长的三大法宝*蒙牛成长的一个体会
下载次数：67人气：264评论：4

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挖好自己的井 挖好自己的井

上传时间：2010/01/22

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所属分类：职业素养 资料关键词：自我修炼
简介：挖好属于自己的井
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最珍贵的---新年快乐礼... 最珍贵的---新年快乐礼物

上传时间：2010/02/09

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：祝福,礼物,家人,珍贵
简介：当一年的辛劳过后，盘点收获时，请大家静下心来思索，你收获的是“爱”、“财富”还是“成功”……祝福你，相信这个PPT会让你更加懂得什么是最珍贵的……
下载次数：67人气：190评论：5

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培训游戏大全(pdf 3... 培训游戏大全(pdf 33)

上传时间：2010/02/20

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：培训游戏大全培训游戏大全
简介：培训游戏大全(pdf33)V培训游戏大全(pdf33)VVVVVVVVVVVVVVVV培训游戏大全(pdf33)V培训游戏大全(pdf33)VVVVVVVVVVVVVVVV培训游戏…
下载次数：67人气：260评论：11

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培训课堂游戏实战精选 培训课堂游戏实战精选

上传时间：2010/02/20

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：培训课堂,游戏,实战,精选
简介：培训课堂游戏实战精选培训课堂游戏实战精选培训课堂游戏实战精选培训课堂游戏实战精选培训课堂游戏实战精选培训课堂游戏实战精选培训课堂游戏实战精选培训课堂游戏实战精选培训课堂游戏实战精选…
下载次数：67人气：255评论：13

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26种有效培训方法 26种有效培训方法

上传时间：2010/02/22

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训,方法
简介：通常采用一对一的方式,就销售活动中经常遭遇的情形,请两位学员一个扮演客户的角色,一个扮演业务员的的角色;讲师事先确定演练内容,过程中只要不偏离训练的主题就可以,避免中途打断,多做鼓…
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曾仕强《管理大道》 曾仕强《管理大道》

上传时间：2010/03/16

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：管理
简介：很好的书，Word版本全。总计88页，四篇内容，第1篇绪言，第2篇中国管理哲学大要：大学之道的现代诠释，第3篇中国管理哲学的实际应用，第4篇关于中国现代管理哲学的结语。
下载次数：67人气：223评论：13

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QC七大手法教材 QC七大手法教材

上传时间：2010/03/23

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所属分类：质量管理 资料关键词：QC,管理方法,qc七大手法培训资料,QC七大手法
简介：讲解内容：第一章
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管理人员培训资料 管理人员培训资料

上传时间：2010/05/11

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所属分类：战略管理,客户服务,人力资源 资料关键词：有效的管理模式,管理人员的培训
简介：於企业来说，通过培训可获取企业竞争优势。但对於企业管理人员的培训到底如何进行?这推荐几种行之有效的模式以供借鉴。
下载次数：67人气：527评论：17

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职业礼仪培训 职业礼仪培训

上传时间：2010/05/19

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪培训,礼仪
简介：职业礼仪培训，很不错的值得一看的培训资料
下载次数：67人气：499评论：19

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客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧

上传时间：2010/07/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户,投诉,技能,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
简介：为企业客服人员提供客户投诉处理技巧专项培训。该培训提出处理客户投诉的三原则、六步骤方法，结合沟通、营销技能展开培训，操作性强。培训时长12小时为宜。第一部分：客户投诉的意义第二部分…
下载次数：67人气：460评论：34

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7S培训 7S培训

上传时间：2010/08/31

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所属分类：生产管理 资料关键词：7S培训,7s
简介：岗位明亮、干净整洁，人的工作心情愉快/工作成为一种乐趣，不会无故缺席/一流工作场所，员工有自豪感/容易形成优秀的合作团队
下载次数：67人气：564评论：24

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比较好的5S管理演讲文章 比较好的5S管理演讲文章

上传时间：2010/09/07

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所属分类：生产管理 资料关键词：5S,管理,5s培训
简介：中国加入WTO之后，已经发生了根本的变化。过去，我们的竞争对手可能只局限在国内的同行，而现在，由于关税壁垒的消除，国外很多企业已涌入我们的市场。
下载次数：67人气：1746评论：25

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司机礼仪 司机礼仪

上传时间：2010/10/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：所谓司机商务礼仪，指司机人员在与乘客的交往中，以及在车辆行驶过程中应该遵循的礼貌和准则，是司机人员“安全有道、行车有德”的具体体现。
下载次数：67人气：800评论：21

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2009版TS16949... 2009版TS16949过程方法

上传时间：2010/11/24

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所属分类：质量管理 资料关键词：乌龟图,过程定位图与过程清单
简介：1.认识过程方法；2.过程分析两大工具(章鱼图、乌龟图)3.顾客导向的过程(COP)4.汽车行业10个典型的COP5.支持过程和管理过程6.过程定位图与过程清单
下载次数：67人气：431评论：29

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仓库区域规划管理 仓库区域规划管理

上传时间：2010/12/06

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所属分类：物流管理 资料关键词：区域规划
简介：仓库区域规划的原则，以及仓库区域规划的各种影响因素，仓库规划的各种方式与方法
下载次数：67人气：924评论：25

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物业管理基础知识 物业管理基础知识

上传时间：2011/01/20

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所属分类：客户服务 资料关键词：物业管理
简介：对物业管理培训很有作用，资料培训性较强，涉及面较广，全面提高新员工的业务知识能起一定的作用，是新员工入职培训的好教材。
下载次数：67人气：1961评论：21

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