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培训资料分类

上传时间:2009/05/01

8
所属分类:人力资源 资料关键词:管理故事
简介:通过讲故事的形式,把日常工作中的一些管理知识,融会到其中,使人们得到启发,使管理人员更好地、人性化地做好管理工作。
下载次数:156人气:500评论:10

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上传时间:2009/02/08

11
所属分类:人力资源 资料关键词:投诉
简介:作业程序)营业中客人投诉突发事件的应变与处理处理客人投诉突发事件应急处理方案营业中突发事件100
下载次数:155人气:1868评论:13

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上传时间:2009/03/28

7
所属分类:销售管理 资料关键词:大酒店,培训手册
简介:凯雅大酒店《培训手册》(DOC100页)
下载次数:153人气:392评论:7

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上传时间:2009/03/28

11
所属分类:职业素养 资料关键词:服装面料,内部培训
简介:服装面料内部培训教材(DOC100页)
下载次数:148人气:358评论:15

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上传时间:2009/08/12

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:英语,精读
简介:一本绝对经典的书,电子版,与大家分享一下,希望对提高大家的英语水平有所帮助.这本书是清华吴老师的大作啊!当年在考研的时候可是帮了我们大忙的哦,我想很多人对此书还是有很深的感情的哦!
下载次数:142人气:336评论:9

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上传时间:2009/03/28

8
所属分类:战略管理 资料关键词:服务,酒店
简介:酒店服务案例100则(DOC101页)
下载次数:139人气:721评论:9

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上传时间:2009/02/05

7
所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:经理人
简介:针对中国企业、中国经理人的现状,我们要倡导一种新的思维――“工具化思维”,即要把各种的管理思想、理念、方法、思维方式,以及行为方式等等,转化为能为经营管理工作中使用的“工具”。
下载次数:138人气:396评论:7

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上传时间:2012/06/29

12
所属分类:领导力 资料关键词:商业,实战,模式
简介:【案例八十一】铜锣湾超限站【基本概况】截至2005年,国内各地上马的MALL多达百余家,但运营商们往往都局限于一隅。被手头的几个项目深度套牢。而唯有铜锣湾快马轻刀,在以旋风般的速度…
下载次数:138人气:2738评论:22

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上传时间:2009/04/19

7
所属分类:职业素养 资料关键词:100个情感故事
简介:100个情感故事
下载次数:135人气:284评论:8

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上传时间:2009/06/18

7
所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:经理人,管理工具
简介:针对中国企业、中国经理人的现状,我们要倡导一种新的思维――“工具化思维”,即要把各种的管理思想、理念、方法、思维方式,以及行为方式等等,转化为能为经营管理工作中使用的“工具”。工具…
下载次数:133人气:435评论:8

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:逆向思维
简介:逆向思考,是一种全新的尝试;惯用正向思考模式的您,是否也愿转换心情,不难找出许多平日疏忽的小漏洞。
下载次数:132人气:345评论:6

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上传时间:2009/04/19

7
所属分类:职业素养 资料关键词:100个谋略故事
简介:100个谋略故事
下载次数:130人气:272评论:7

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上传时间:2009/03/28

12
所属分类:生产管理,精益生产 资料关键词:精益思维,生产系统,精益生产管理
简介:精益思维和精益生产系统(PPT100页)
下载次数:128人气:316评论:14

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售,培训
简介:22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被…
下载次数:126人气:637评论:55

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上传时间:2009/09/10

3
所属分类:市场营销 资料关键词:营销
简介:如果问题直接针对客户为了实现其主要业务目标而采取的行动……如果问题旨在揭示客户如何达到、已经达到或计划达到其个人或公司目标方面的细节……如果问题直指客户某些特殊的经历或试图控寻在实…
下载次数:125人气:349评论:3

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上传时间:2008/01/24

8
所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:职业经理人
简介:针对中国企业、中国经理人的现状,我们要倡导一种新的思维――“工具化思维”,即要把各种的管理思想、理念、方法、思维方式,以及行为方式等等,转化为能为经营管理工作中使用的“工具”。工具…
下载次数:118人气:304评论:10

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上传时间:2008/12/16

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:健康
简介:色彩需要协调,情人要求登对,餐桌上的美味也要讲究合理搭配.正确的搭配可以让我们获得更多营养.错误搭配不仅会让食品失去营养,甚至会让身体受到危害。
下载次数:118人气:331评论:13

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上传时间:2009/01/01

8
所属分类:市场营销 资料关键词:品牌
简介:世界顶级奢侈品牌100强世界顶级奢侈品牌100强1Bentley宾利主要产品:车得分:50.1宾利(Bentley)于1920年创建了自己的汽车公司,开始设计制造他多年来梦寐以求的…
下载次数:118人气:731评论:11

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上传时间:2007/07/13

7
所属分类:拓展/其它 资料关键词:培训,培训故事
简介:秤的秘密......................................................................................…
下载次数:116人气:395评论:9

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上传时间:2009/04/19

5
所属分类:职业素养 资料关键词:100个成败故事
简介:100个成败故事
下载次数:116人气:319评论:5

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