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培训资料分类

上传时间:2009/03/27

3
所属分类:销售管理 资料关键词:销售技巧
简介:基本销售(ppt48页)
下载次数:67人气:159评论:3

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上传时间:2010/07/24

27
所属分类:客户服务 资料关键词:客户,投诉,技能,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
简介:为企业客服人员提供客户投诉处理专项培训。该培训提出处理客户投诉的三原则、六步骤方法,结合沟通、营销能展开培训,操作性强。培训时长12小时为宜。第一部分:客户投诉的意义第二部分…
下载次数:67人气:460评论:34

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户投诉,物流运输,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
简介:海陆空专业物流运输大型货运代理企业,因其特殊性决定了在日常业务操作中会有客户投诉,如何处理好客户投诉并将投诉转为营销活动,也就是我们通常所说的危机公关,自然也就成为大家共同关注的话…
下载次数:66人气:332评论:11

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上传时间:2009/03/27

3
所属分类:领导力 资料关键词:有效沟通
简介:有效的沟通和说服(doc17页)
下载次数:66人气:361评论:3

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:职业素养 资料关键词:导购技巧,门店管理
简介:门店管理与导购(ppt71页)
下载次数:66人气:240评论:6

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上传时间:2010/08/05

30
所属分类:销售管理 资料关键词:李宁,导购员的销售技巧
简介:李宁中级导购销售精华版导购必备的良方好东西,大家分享,服务,微笑,试穿,连锁销售
下载次数:66人气:535评论:33

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上传时间:2007/10/27

3
所属分类:人力资源,招聘面试 资料关键词:面试,招聘,招聘面试技巧
简介:招聘面试与操作
下载次数:65人气:274评论:5

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所属分类:领导力,销售管理 资料关键词:经理,销售流程
简介:如果才能保证自己的销售流程与时俱进呢?这一问题涉及到从招聘、培训到成本控制方方面面的问题。它既需要花费金钱,又需要花费时间,因为在改革实施前,您需要进行全面的调查。这就是为什么很多…
下载次数:65人气:277评论:6

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,有效沟通
简介:有效沟通(修改版)(doc55页)
下载次数:65人气:174评论:3

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所属分类:战略管理 资料关键词:房地产,房地产销售技巧培训,房地产销售培训
简介:房地产业务员的工作培训(DOC42页)
下载次数:65人气:453评论:5

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上传时间:2011/01/13

34
所属分类:职业素养 资料关键词:Excle
简介:种数据的处理、统计分析和辅助决策操作,广泛应用于管理、统计财经等领域,几乎是职场人士必备的能,本教材主要介绍常用的一些使用、函数等
下载次数:65人气:382评论:39

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:销售管理 资料关键词:谈话技巧
简介:说服拒绝者谈话101例(ppt16页)
下载次数:64人气:167评论:4

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通技巧,管理沟通
简介:管理沟通教学讲义--有效的沟通(doc27页)
下载次数:64人气:352评论:6

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上传时间:2011/05/24

20
所属分类:销售管理 资料关键词:销售技巧
简介:帮助具有销售经验的代表进一步提升销售能力;帮助具有销售经验的代表进一步提升销售能力;了解面对客户决策与需求分析方法,藉以发展销售策略,架构客户管理系统
下载次数:64人气:435评论:29

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上传时间:2011/07/10

27
所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:EXCEL,技巧,专业
简介:介绍了EXCEL日常最常用也最实用的简单,内部附有EXCEL表实例,适合初级、中级水平的EXCEL使用者,大大提升你的工作效率!
下载次数:64人气:431评论:41

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上传时间:2008/02/19

5
所属分类:职业素养 资料关键词:推销员
简介:“一开口就谈生意的人,是二流推销员。”一位日本推销专家认为,推销是从融洽双方感情、密切双方关系、创造一个有助于说服顾客的良好气氛开始的……
下载次数:63人气:254评论:7

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上传时间:2009/03/27

3
所属分类:销售管理 资料关键词:电话销售技巧,销售电话
简介:销售电话(ppt22页)
下载次数:63人气:218评论:3

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:职业素养 资料关键词:AUTOCAD
简介:AUTOCAD应用44例(DOC6页)
下载次数:63人气:269评论:6

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售技巧,销售技巧培训
简介:销售员销售什么?公司产品个人能力了解销售职业高回报高成长如果你不做到最好,你将被淘汰
下载次数:62人气:419评论:6

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上传时间:2009/03/28

9
所属分类:领导力 资料关键词:商务谈判,商务谈判技巧,谈判技巧
简介:现代商务谈判(电子书)
下载次数:62人气:414评论:11

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