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培训资料分类

上传时间:2011/08/23

26
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:异议处理
简介:在门店导购员为顾客进行量身定制之后,顾客产生异议是难免的。比如价格异议、产品异议等。门店导购员如果不能很好地解决这些异议,成交的概率也会大打折扣。如何正确、有效地解决顾客提出的异议…
下载次数:43人气:291评论:30

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上传时间:2009/03/27

6
所属分类:领导力 资料关键词:沟通技巧,有效沟通
简介:有效沟通(pdf30页)
下载次数:42人气:465评论:7

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上传时间:2009/03/27

8
所属分类:生产管理 资料关键词:改善技巧,现场改善
简介:现场合理化改善(PPS35页)
下载次数:42人气:270评论:8

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:领导力 资料关键词:激励管理,激励技巧
简介:激励(ppt20页)
下载次数:42人气:293评论:3

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上传时间:2010/03/25

6
所属分类:客户服务 资料关键词:应答的目的,规律
简介:应答是为了很好的互通信息,将自己的想法和不满借助别人提问的机会妙的表达出来;和将对方提出的问题给予回答,达到加深情感、解决问题、提升沟通质量和通过互动做到平时做不成的事情。
下载次数:42人气:304评论:8

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上传时间:2010/04/08

6
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:营销,沟通,培训,市场营销培训,营销培训,营销技巧培训
简介:电话是公司的免费资源,是桌上的一座宝藏,是最简单有效的创造业绩的沟通方式,是一种心理学的游戏.成功的电话沟通可以帮助自己建立自信心.帮公司降低销售成本.创造利润
下载次数:42人气:312评论:7

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上传时间:2010/10/11

24
所属分类:市场营销 资料关键词:沟通
简介:销售人员的销售!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
下载次数:42人气:240评论:29

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上传时间:2010/12/09

20
所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:玩转销售技巧99招,part4
简介:61.热情面对工作――让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。62.留给客户深刻的印象―这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下…
下载次数:42人气:303评论:27

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上传时间:2010/12/14

25
所属分类:客户服务 资料关键词:说的技巧-顾客更在乎你怎么说
简介:说的-顾客更在乎你怎么说适宜使用的时机:主动服务于他人他人有求于自己他人进入本人的服务区域他人与自己相距过近或四目相对自己主动与他人联系
下载次数:42人气:255评论:28

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上传时间:2011/07/23

24
所属分类:市场营销,销售管理,大客户销售 资料关键词:客尸利益
简介:大客户销售与普通的快销品销售有很大的差别,客户利益的识别非常关键,你只有透过一系列专业的流程才能找到大客户真正的需求点...
下载次数:42人气:270评论:25

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上传时间:2011/10/20

17
所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:沟通
简介:21世纪沟通比术更重要,可见能拥有沟通的多么重要,因为沟通无处不在,沟通无处不能。
下载次数:42人气:293评论:24

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上传时间:2011/11/14

23
所属分类:销售管理 资料关键词:谈判
简介:商务谈判谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场商务谈判与推销内容大全商务谈判中,无论是基于赢得尽可能大的利益空间的考虑,还是基于尽量缩小企业损失的目的,都…
下载次数:42人气:263评论:26

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上传时间:2011/11/17

23
所属分类:生产管理 资料关键词:车间现场管理,技巧
简介:车间现场管理是一门艺术,需要管理能和,如何做好现场管理,这里进行了详细的讲解。
下载次数:42人气:331评论:24

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所属分类:领导力 资料关键词:团队沟通,团队问题
简介:解决团队问题及团队沟通的(pps30页)
下载次数:41人气:181评论:4

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所属分类:生产管理 资料关键词:生产分析,生产管理
简介:生产系统瓶颈的分析与――资料包(7个文件)
下载次数:41人气:222评论:5

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:人力资源 资料关键词:求职,求职应聘
简介:求职应聘讲座(PPT51页)
下载次数:41人气:551评论:5

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:工作改善,技巧实务
简介:现场工作改善实务(PPT72页)
下载次数:41人气:232评论:7

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:拓展/其它 资料关键词:档案,信息管理
简介:档案和信息管理的(PPT65页)
下载次数:41人气:235评论:4

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上传时间:2010/08/25

13
所属分类:质量管理 资料关键词:文档管理
简介:对于刚工作不久的新人来说,如何处理好电子文档,命名、存档、查询,是非常不容易的事,那么一套好的方法对于大幅提升效率具有很好的帮助
下载次数:41人气:644评论:18

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上传时间:2010/09/05

22
所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:万用表
简介:对于机电一体化术类入门人员来说,学会万用表的使用,并用最简单的方法查出故障所在,提高大家的学习兴趣与工作能.将深奥的电子基础知识用最简明的图表给是说明.
下载次数:41人气:259评论:29

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