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培训资料分类

所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:平安保险,人际沟通,技巧,培训资料,讲师手册
简介:1、人际讲师手册2、人际学员手册3、人际资料
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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:服务礼仪,沟通技巧
简介:服务礼仪与
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上传时间:2013/12/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:沟通,技巧
简介:结合公司实际情况讲述及团队凝聚力,结合存在的问题讲述并作出调整。
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上传时间:2019/12/20

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所属分类:销售管理 资料关键词:心理学,沟通技巧,自我综合管理,高情商技巧,职场心态修炼,自我激励与领导提升,高效沟通艺术
简介:课程包含基层员工与管理者的自我综合管理、高情商,职场心态修炼、自我激励与领导提升、高效艺术、有效时间管理重要法则、时间管理的方法、、工具、效率管理的实用策略工具、高效率
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,沟通技巧
简介:商务礼仪与营销
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所属分类:领导力,职业素养,MBA/总裁班 资料关键词:有效沟通技巧
简介:中国南车集团,为下属的南车株洲电机公司的50多位中层管理人员开展了为期2天的《全面提升有效》课题的内训。
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:销售管理 资料关键词:沟通
简介:有效的的过程是一个完整的双向的过程:发送者要把他想表达的信息、思想和情感,过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后,会提出一些问题给对方一个反馈,这…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:销售,技巧,沟通技巧
简介:如何成为一名成功的销售经理?找领导提示了解客户明确职责认识产品运用时间……………………
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上传时间:2010/05/05

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:关于的课程,过简单的肢体语言介绍使受训人在短时间内掌握的常见方式及
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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:沟通技巧
简介:使用精确的数据说服客户
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上传时间:2012/07/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:情绪管理及沟通技巧
简介:情绪管理及。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:团队协作,团队沟通,沟通技巧
简介:在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!
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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,同理心
简介:v市场部有几份重要的销售合同需要签署,要求财务部对相关产品报价。财务部根据产品的历史成本情况,利用成本加成法为市场部提供了报价信息。vQ1:市场部投诉财务部会计成本信息不准确,计算…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户,高层,沟通技巧
简介:客户高层的几个特点有效的客户高层客户高层中重要事项案例交流
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户沟通,技巧
简介:服务便是服务人员对待抱怨应有的态度顾客在抱怨时想得到什么顾客使用协作系列过敏客户......57ppt
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:行政人员,沟通技巧
简介:行政人员的
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:职业心态,有效的沟通,技巧
简介:培养员工积极的职业心态,建立有效的渠道,对企业的发展起着非常重要的作用.本资料从\同理心等方面有效解决了中存在的困难,理清障碍,提升效果.
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上传时间:2013/07/28

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:有效沟通技巧,讲义
简介:能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠25%靠天才和能力对企业内部而言人们越来越强调建立学习型的企业越来越强调团队合作精神因此有效的企业内部…
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上传时间:2014/04/14

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所属分类:销售管理 资料关键词:沟通,技巧
简介:如何有效?如何妙说服别人,如何建立人际关系?如何在团队中游刃有余?
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上传时间:2014/05/10

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所属分类:客户服务 资料关键词:管理
简介:作为客服人员,并非简单地对客户的问题一问一答,如何倾听、提问、确认,都是应掌握的
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