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客户关系管理案例分析 客户关系管理案例分析

上传时间：2011/06/22

14
所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM
简介：CRM对市场营销影响极为重大。案例一在美国航空业流传着这样一个故事：西南航空公司遇到了一位误了班机的乘客，而该乘客要去参加本年度最重要的商务会议。于是，他们专门调拨了一架轻型飞机，…
下载次数：42人气：2142评论：17

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资源与运营管理案例精选（... 资源与运营管理案例精选(DOC 43页)

上传时间：2009/03/27

5
所属分类：战略管理 资料关键词：运营管理,资源
简介：资源与运营管理案例精选(DOC43页)
下载次数：40人气：296评论：6

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国外品类管理案例（PPT... 国外品类管理案例(PPT 12页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：质量管理 资料关键词：品类管理
简介：国外品类管理案例(PPT12页)
下载次数：40人气：254评论：8

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管理案例 管理案例

上传时间：2009/02/07

3
所属分类：拓展/其它 资料关键词：管理案例
简介：管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例管理案例
下载次数：39人气：147评论：4

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酒店管理案例培训分析-1... 酒店管理案例培训分析-130页-

上传时间：2010/03/30

10
所属分类：职业素养 资料关键词：酒店,案例,培训
简介：不错的酒店管理案例培训资料
下载次数：36人气：238评论：13

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物流管理案例 物流管理案例

上传时间：2010/06/03

14
所属分类：物流管理 资料关键词：物流管理,案例,物流管理学习
简介：管理必以案例来理解才能够更加有教益
下载次数：36人气：234评论：17

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超市管理--案例分析（P... 超市管理--案例分析(PDF 60页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：战略管理 资料关键词：超市管理
简介：超市管理--案例分析(PDF60页)
下载次数：33人气：158评论：3

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物业管理案例分析 物业管理案例分析

上传时间：2011/04/28

25
所属分类：客户服务 资料关键词：实操案例
简介：物业管理实操案例精选,可用作培训基层员工.员工如何去面对客户,如何处理投诉,这是影响物业服务质量的关健.
下载次数：33人气：490评论：27

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综合管理案例（DOC 9... 综合管理案例(DOC 9页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：领导力 资料关键词：管理案例
简介：综合管理案例(DOC9页)
下载次数：31人气：170评论：4

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酒店管理案例库 酒店管理案例库

上传时间：2010/05/08

13
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店案例
简介：学习酒店案例得到新的启发
下载次数：30人气：254评论：18

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知名企业人力资源管理案例 知名企业人力资源管理案例

上传时间：2012/11/16

1
所属分类：人力资源 资料关键词：知名,企业人,力资源管理,案例
简介：一、联合保险公司高层组织结构二、万彩涂料公司的发展壮大三、海尔的用人理念......rar包括4个doc文件
下载次数：28人气：606评论：1

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工商企业管理案例（PDF... 工商企业管理案例(PDF 184页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：战略管理 资料关键词：案例,企业管理
简介：工商企业管理案例(PDF184页)
下载次数：25人气：236评论：5

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战略管理案例（DOC 4... 战略管理案例(DOC 40页)

上传时间：2009/03/27

3
所属分类：战略管理 资料关键词：战略管理
简介：战略管理案例(DOC40页)
下载次数：22人气：187评论：3

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物业管理案例汇总100例 物业管理案例汇总100例

上传时间：2011/06/08

13
所属分类：客户服务 资料关键词：物业管理案例
简介：本课件讲述物业管理工作中常见案例100例，对物业管理工作各大板块都有深入讲解涉及，为工作参考或培训不可多得的参考资料。
下载次数：22人气：208评论：14

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生产运作管理案例分析 生产运作管理案例分析

上传时间：2011/07/28

9
所属分类：生产管理 资料关键词：生产运作管理案例
简介：案例1天价医药费事件一、病人住院67天去世74岁的翁文辉生前是哈尔滨市一所中学离休教师。2004年他被诊断患上了恶性淋巴瘤。因为化疗引起多脏器功能衰竭......
下载次数：22人气：1652评论：10

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财务管理案例分析详解 财务管理案例分析详解

上传时间：2010/04/02

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所属分类：财务管理 资料关键词：财务管理,案例分析
简介：企业经营活动中的各项风险点，对业务流程重新组合，按照“职能分割，制约监督”的原则，建立业务管理、风险管理、财务管理三位一体的管理控制平台，完善事前防范，事中控制，和事后监督的控制体
下载次数：18人气：286评论：5

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中外企业管理案例比较分析... 中外企业管理案例比较分析(电子书)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：战略管理 资料关键词：比较分析,企业管理
简介：中外企业管理案例比较分析(电子书)
下载次数：17人气：238评论：4

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酒店客房管理案例 酒店客房管理案例

上传时间：2011/04/23

6
所属分类：客户服务 资料关键词：客房案例
简介：主要针对客房出现的大部案例的描述,提高员工接待能力和与客人的沟通能力.
下载次数：17人气：646评论：9

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酒店管理案例库 酒店管理案例库

上传时间：2011/05/07

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店管理案例库
简介：酒店管理案例库酒店管理案例库酒店管理酒店管酒店管理案例库理案例库案例库酒店管理案例库酒店管理案例酒店管理案例库库
下载次数：17人气：238评论：12

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世界名企管理案例资料――... 世界名企管理案例资料――资料包(31个DOC)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：战略管理 资料关键词：管理案例,世界名企
简介：世界名企管理案例资料――资料包(31个DOC)
下载次数：16人气：189评论：4

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