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仪容 仪表 礼节 礼貌 仪容 仪表 礼节 礼貌

上传时间：2011/06/02

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：仪容,仪表,礼节,礼貌
简介：酒店业的服务对象是人，在宾客面前一言一行、一举一动与整个酒店的服务质量、酒店管理水平，酒店形象息息相关，酒店产品的特殊性又表现在服务与消费的同步进行，产品合格与否由客人来检验，服务…
下载次数：29人气：644评论：18

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人际有效沟通的哲理故事-... 人际有效沟通的哲理故事--牛津管理

上传时间：2011/06/13

17
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通
简介：有效沟通的哲理故事有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所…
下载次数：29人气：194评论：19

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有效的时间管理 有效的时间管理

上传时间：2011/06/20

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所属分类：职业素养 资料关键词：时间管理
简介：时间管理的重要性1、时间有限，而工作无限2、努力工作却并不快乐3、能主导自己的生命4、能实现自己的理想5、能兼顾自己和别人的要求6、做到忙而不盲
下载次数：29人气：212评论：24

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和谐团队建设 和谐团队建设

上传时间：2011/08/12

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：团队建设,团队合作,团队协作
简介：和谐团队建设课程第一节相见欢第二节成功是人生的责任第三节人生与错误第四节积极心态的力量第五节有效的自我管理第一部分目标管理第二部分充分计划第三部分高效的行动力第四部分专心致志第五部…
下载次数：29人气：298评论：18

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穷爸爸和富爸爸 穷爸爸和富爸爸

上传时间：2011/09/22

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：创新追求
简介：没有一件值得一做的事情可以在你的一生完成，所以你需要希望；没有一样美丽的东西可以在瞬间展现他的华彩，所以你需要信心；没有一件值得一做的事情可以一个人完成，所以你需要爱！
下载次数：29人气：297评论：22

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PPT制作课件 PPT制作课件

上传时间：2011/11/03

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：PPT,制作,技巧
简介：PPT演示文稿，一份好的PPT演示文稿要做到简明扼要、通俗易懂是不容易的，现在就将如何制作PPT演示文稿上传与大家分享。
下载次数：29人气：232评论：24

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500强企业职业培训 500强企业职业培训

上传时间：2011/11/15

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业培训
简介：500强企业职业培训资料，让你能够详尽了解世界知名企业的培训系统和培训知识，让你知道如何和其他企业完全接轨
下载次数：29人气：173评论：21

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办公室形象礼仪 办公室形象礼仪

上传时间：2011/11/16

17
所属分类：职业素养 资料关键词：形象礼仪
简介：过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际
下载次数：29人气：453评论：18

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身为管理者会讲的六十八个... 身为管理者会讲的六十八个哲理故事

上传时间：2011/12/04

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：身为管理者,会讲的六十八个哲理故事
简介：真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，…
下载次数：29人气：271评论：24

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克 服 惰 性 克 服 惰 性

上传时间：2011/12/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：克服,惰性
简介：怎样才可以克服自己的惰性而把自己推动起来？“意志是克服惰性的一种力量。
下载次数：29人气：268评论：13

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《官场小说大合集》（百部... 《官场小说大合集》(百部精选)

上传时间：2013/01/09

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所属分类：职业素养 资料关键词：官场,小说
简介：《官场小说大合集》(百部精选)官场小说大合集(百部精选)，39m大小，分10个压缩卷。制作说明：1.从未制作这么多部的合集，分门别类也只是大概处理一下，未必科学合理，主要是方便制作…
下载次数：29人气：9362评论：1

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《我的名字叫红》 《我的名字叫红》

上传时间：2007/07/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：个人发展,个人技能
简介：《我的名字叫红》
下载次数：28人气：214评论：5

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管理的融合创新1 管理的融合创新1

上传时间：2008/01/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：管理
简介：管理的融合创新1
下载次数：28人气：124评论：3

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管理的融合创新2 管理的融合创新2

上传时间：2008/01/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：管理
简介：管理的融合创新2
下载次数：28人气：134评论：4

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确立核心价值经营长久广告... 确立核心价值经营长久广告生涯

上传时间：2008/05/07

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：价值,经营
简介：广告工作的辛苦众所皆知
下载次数：28人气：155评论：6

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奥格威的哈特威衬衫文案解... 奥格威的哈特威衬衫文案解读

上传时间：2008/06/04

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所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：衬衫,文案
简介：广告界教父是怎样做文案的？他是怎样解读优秀的文案的呢？
下载次数：28人气：203评论：5

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“411”开启隆力奇山东... “411”开启隆力奇山东客户管理系统的整合

上传时间：2008/06/20

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所属分类：客户服务,项目管理,职业素养 资料关键词：客户管理系统
简介：面对中国产品同质化严重的市场格局，面对进入“买方时代”中的激烈竞争环境，以产品为导向的4p营销策略也逐步升级为以客户为中心的4C营销理念，以客户为中心，更加有针对性的全方位满足客户…
下载次数：28人气：169评论：6

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自我管理 自我管理

上传时间：2009/03/27

4
所属分类：职业素养,自我管理 资料关键词：自我管理
简介：自我管理
下载次数：28人气：166评论：4

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专业化增员流程（PPT ... 专业化增员流程(PPT 82页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：流程,专业化
简介：专业化增员流程(PPT82页)
下载次数：28人气：192评论：3

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职场动物进化手册：寓言的... 职场动物进化手册：寓言的形式演绎职场

上传时间：2009/03/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：职场
简介：职场动物进化手册：寓言的形式演绎职场
下载次数：28人气：173评论：5

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