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服务人员和内部营销（PP... 服务人员和内部营销(PPT 34页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务人员,营销
简介：服务人员和内部营销第一节服务人员与顾客的关系第二节服务人员的条件第三节内部营销第一节服务人员与顾客的关系一、服务人员、顾客对服务企业的作用二、营销铁三角三、服务系统图与可见性线四、…
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客诉处理实务（PPT 1... 客诉处理实务(PPT 14页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：处理
简介：客诉处理的重要性客诉对于象“三鹿”这样的知名品牌来说可谓是最常见的“危机事件”了每一起客诉就象一支小小的烟头如果处理不当就有可能引发一场森林大火消费者投诉心态第一类人：提建议和意见…
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Haier客户服务工作手... Haier客户服务工作手册(PPT 12页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务,工作手册
简介：一、客户服务原则二、服务范围界定三、工作程序与流程四、工作时间与收费标准五、定期服务项目及工作时间六、常用工作表……………………
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客户服务理念与技能（pp... 客户服务理念与技能(ppt 76页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户,服务理念,技能
简介：客户服务理念与技能(ppt76页)免费下载……………………
下载次数：1人气：75评论：0

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联想投诉处理培训(ppt... 联想投诉处理培训(ppt 39页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：联想,投诉处理,培训
简介：主要内容■关于投诉■投诉处理的意义■投诉处理三步曲■投诉处理的技巧■投诉处理人的心理调节■典型案例分析……………………
下载次数：2人气：81评论：0

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信用管理（PPT 37页... 信用管理(PPT 37页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：信用管理
简介：前言信用管理框架设定信用组织制定信用规范新客户授信赊销跟踪客户信用重审信用的定义信用是天平略向买方倾斜的短期融资；是以支付为落点的交易；是交易双方能力的较量目前国内整体信用环境由于…
下载次数：2人气：50评论：0

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大客户关系提升策略（PP... 大客户关系提升策略(PPT 17页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户关系,提升,策略
简介：三、大客户关系的发展阶段孕育阶段初期阶段中期阶段战略合作伙伴阶段四、大客户关系的提升策略孕育阶段应对措施①加强大客户经理与客户联系人的关系必要时双方高层领导进行会晤；②深入了解客户…
下载次数：3人气：96评论：0

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顧客關係管理與企業發展(... 顧客關係管理與企業發展(PPT 46页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：管理
简介：顧客關係管理與企業發展(PPT46页)免费下载……………………
下载次数：0人气：75评论：0

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重庆保利高尔夫豪园200... 重庆保利高尔夫豪园2009下半年推广方案(PPT 33页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：重庆,保利,高尔夫,下半年,推广,方案
简介：主题之一：我住在高尔夫-----CEO与最佳球手的角色互换主题之二：我住在高尔夫------导演与演讲家的灵感碰撞主题之三：我住在高尔夫------CFO与艺术家的激情融合其他配合…
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重庆市大川壹江城开盘策划... 重庆市大川壹江城开盘策划思路案(PPT 31页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：重庆市,江城,开盘,策划,思路
简介：项目宣传片，并安排专业人员进行讲解每场宣传时间：15分钟产推内容构成：项目宣传片(6分钟)主持人进行项目综述(3分钟)来宾自由提问时间(3分钟)(注：安排特定人员，主要为再次说明项…
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金地自在城地产项目产品线... 金地自在城地产项目产品线策划(PPT 31页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：金地,自在,地产,项目产品,策划
简介：城市边界——在与现有城市功能接壤和融合的地方，结合小户型的公寓产品和主题式的商业街区，形成功能复合、形态丰富的城市边界。规划形态——…
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铸信地产成都市某项目策略... 铸信地产成都市某项目策略性整合传播方案(PPT 37页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：地产,成都市,项目策略,整合,传播方案
简介：尤以人文及生态而成为城西楼市的最热及最具价值的区域，众多品牌开发商及大盘云集于此区域区域广告竞争对手分析澳大利亚柏涛/贝尔高林底层架空/特色水景板点布局，舒朗空间短板阔窗，通透视野…
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锦秀年华项目策划案（PP... 锦秀年华项目策划案(PPT 45页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：年华,项目策划
简介：是景秀年华的主力消费群体，年龄在30岁左右，时尚而热爱生活，知识结构高，经济不太富裕，在购房上比较容易受到感性的指引和关注付款方式；同时因为少量大户型的存在，也有部分为经济实力较强…
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长沙星语林汀湘十里高档别... 长沙星语林汀湘十里高档别墅项目整合推广策划方案(PPT 133页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：长沙,星语,林汀湘,别墅,项目整合,推广,策划方案
简介：能泊天下。[他们的文化居住观]他们是传统文化的继承者，之所以称他们为新东方贵族，还因为他们拥有兼容并蓄思想和包容天下的胸怀，继承了传统的贵族血统，并对传统的贵族生活进行了新的演绎。…
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长沙芙蓉盛世与玫瑰园项目... 长沙芙蓉盛世与玫瑰园项目前期营销案例总结(PPT 70页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：长沙,芙蓉,盛世,玫瑰,项目前期,营销案例,总结
简介：物业功能，交通及停车系统纵横交叉，因而造成项目规划及营销执行的难度与复杂性。但，也正是由于这些物业功能的相互复合、作用、互为价值链空间、文化意识形态高度集约，因而带来了独有的项目价…
下载次数：0人气：304评论：0

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项目建议书模板（PPT ... 项目建议书模板(PPT 76页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：项目建议书,模板
简介：zz大学现有教育资源的基础上，通过灵活的办学机制，形成以基础教育为支柱，以信息产业、资本运营为两翼的发展格局。集团争取两年内在全国范围内构建起自己的学校网络，全面实现信息化管理，成…
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香域滨江营销推广报告（P... 香域滨江营销推广报告(PPT 47页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：营销推广,报告
简介：时间：6月16日-23日(9天)寻找从1982-2007年代到现在所有有关国际化的新闻事件报道和图片报道，进行长期展示(可通过和省市图书馆合作)与市政府合作，以政府名义主办；结合楼…
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香蜜鸿荣源·熙园主题定位... 香蜜鸿荣源·熙园主题定位报告提案(PPT 169页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：熙园,主题,定位,报告
简介：以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。征：表现身份的尊贵，不得不受到尊贵的约束所谓“人在******身不由己为物所累”行为方式：占…
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香堤水岸前期策划报告之市... 香堤水岸前期策划报告之市场篇(PPT 47页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：前期,策划报告,市场
简介：开发商先后进入东莞房地产市场，并相继取得成功。据统计，进入东莞的外来开发商已达40余家，这显示了投资者对于东莞房地产市场的信心不断增强。10、外地开发商大举入莞东莞市房地产宏观市场…
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黄石曼晶酒店营销推广方案... 黄石曼晶酒店营销推广方案(PPT 70页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：黄石,酒店营销,推广,方案
简介：以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。可控性差担心10年后怎么办价格偏高对担保表示怀疑工程进度慢，看不见摸不着对开发商和酒店管理公司不了解，信任度不够对退…
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