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顾客服务政策的设计 顾客服务政策的设计

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客服务,政策,设计
简介：顧客需求是一切物流作業的源頭，履行顧客的訂單需要有各種的物流資源以及作業的配合。顧客回應包括了顧客服務以及訂單處理，是五項主要物流作業的第一項(見圖4-1)將顧客回應放在物流作業第…
下载次数：1人气：138评论：1

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重要客户服务系统概要设计 重要客户服务系统概要设计

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：重要,客户服务,系统,概要,设计
简介：有一个共同的理解，使之作为整个开发工作的前提和基础。本文档是系统分析的一个组成部分，是概要设计、详细设计的基础，同时也作为项目测试和验收时确认的依据。本文档预期读者为重要客户服务系
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某公司客户关系CRM系统... 某公司客户关系CRM系统设计方案

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：公司,客户关系,CRM,系统设计,方案,解决方案
简介：第一章系统分析和需求分析第二章系统设计第三章可用性预测第四章其它信息.....20word
下载次数：2人气：32评论：1

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如何更好地为客户设计理财... 如何更好地为客户设计理财计划

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：更好,客户,设计,理财计划
简介：一、序言二、明确客户的理财目标三、了解客户的收支状况四、诊断客户的风险承受能力......ppt40
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顾客服务满意之组织设计及... 顾客服务满意之组织设计及服务流程管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,流程管理 资料关键词：顾客服务,满意,组织设计,服务流程,管理
简介：顾客服务满意之组织设计及服务流程管理
下载次数：1人气：147评论：1

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组织设计与组织管理 组织设计与组织管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：战略管理 资料关键词：组织设计,组织管理
简介：第一部分组织设计与管理的理论与实践一、组织的基本理论(一)组织的定义1、社会实体2、有确定的目标3、有精心设计的结构和协调的活动系统4、与外部环境相联系……
下载次数：1人气：35评论：1

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成功商业模式设计指南：商... 成功商业模式设计指南：商道逻辑

上传时间：2012/11/06

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所属分类：战略管理 资料关键词：成功,商业模式,设计指南,商道,逻辑
简介：何为商道逻辑？商，是商业、经商的意思；道，是根本、本原、宗旨的意思。商道连起来就是经商的本原、根本、宗旨的意思。逻辑，《中国大百科全书?哲学卷》(第534页)定义“逻辑”是一门以推…
下载次数：2人气：70评论：1

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装饰艺术设计品牌专业建设... 装饰艺术设计品牌专业建设工作总结报告

上传时间：2012/11/06

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所属分类：战略管理 资料关键词：装饰,艺术设计,品牌,专业,建设工,总结报告
简介：装饰艺术设计专业被评为江苏省教育厅品牌专业建设点，在近三年的建设进程中，装饰艺术设计专业在学院教育教学改革的总体部署和创建示范院校的激励推进之下，依托江苏高等学校基础课实验室教学示…
下载次数：1人气：178评论：1

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企业业务分析及战略定位设... 企业业务分析及战略定位设计报告

上传时间：2012/11/06

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所属分类：战略管理 资料关键词：企业业务,分析,战略定位,设计报告
简介：公司发展历程与国企改革形势分析战略诊断公司战略方法论行业及市场分析广告业务停车场业务地下管线业务公司层面战略业务发展策略
下载次数：1人气：78评论：1

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TCL股份组织结构设计方... TCL股份组织结构设计方案

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：TCL,股份,组织结构,设计方案
简介：综述组织设计原则组织结构一览主要业务流程一览组织方案股份公司整体组织架构股份公司各部门细化结构股份公司关键岗位描述及业绩指标程序手册战略规划管理流程投资管理流程财务管理流程人力资源…
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基于战略的薪酬体系设计 基于战略的薪酬体系设计

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：基于,战略,薪酬体系,设计
简介：基于战略的薪酬体系设计
下载次数：1人气：86评论：1

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战略策划与管理设计 战略策划与管理设计

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略策划,管理设计
简介：战略策划与管理设计
下载次数：1人气：34评论：1

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企业目标战略规划组织设计 企业目标战略规划组织设计

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：企业目标,战略规划,组织设计
简介：企业目标战略规划组织设计
下载次数：1人气：34评论：1

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组织架构与绩效管理体系重... 组织架构与绩效管理体系重组方案设计

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理,绩效管理 资料关键词：组织架构,绩效管理,体系,重组方案,设计
简介：一、项目背景二、华彩咨询的方法三、项目内容、实施方法和预期目标四、项目时间进度五、项目费用六、项目顾问人选......ppt50
下载次数：1人气：50评论：1

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天狮集团战略设计和首次上... 天狮集团战略设计和首次上市咨询报告

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：麦肯锡,集团战略,设计,首次
简介：一、麦肯锡公司及大中华地区分公司简介二、麦肯锡的咨询业务三、解决问题方法和客户协作方式四、天狮集团面临的挑战以及麦肯锡可以为提供的帮助......ppt84
下载次数：1人气：114评论：1

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中牧山XXX集团总体规划... 中牧山XXX集团总体规划设计招商草案

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：集团,总体规划,设计,招商,草案
简介：程并制作工作控制进度表。市场定位：身为中国西部大开发，空间量体，市场机能定位甚为重要，定位设计是本案成败关键。产品功能：产品正确规划，提供使用者最佳功能空间与设备，促进利用极大化及
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战略导向岗位设计与业绩评... 战略导向岗位设计与业绩评价

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略导向,岗位设计,业绩评价
简介：但是，这些问题讨论是只见“事”，不见“人”，只讨论要做什么事和怎么做，而不讨论谁去做。岗位设计就是要解决由谁做的问题。它将公司治理、公司组织和业务流程所确定的事项和程序落实到岗位。
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战略规划和组织管理体系设... 战略规划和组织管理体系设计

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略规划,组织管理,体系设计
简介：包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。详见《保密协议》。对本项目建设书如有任何疑问，请与新华信管理咨询顾问联系。
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某某集团组织设计 某某集团组织设计

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：集团,组织设计,解决方案
简介：ⅠXXXX集团发展战略研究院的探索之路Ⅱ围绕“四跨”集团建设加强企业战略研究Ⅲ上海建筑装饰(集团)有限公司战略研究报告......doc54
下载次数：0人气：27评论：0

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战略导向岗位设计 战略导向岗位设计

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略导向,岗位设计,解决方案
简介：一、岗位设计概述及其与战略的关系二、岗位调查三、岗位分析四、岗位设计五、岗位评价......doc75
下载次数：1人气：41评论：1

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