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销售人员专业技能训练 销售人员专业技能训练

上传时间：2010/06/02

8
所属分类：销售管理 资料关键词：销售人员专业技能
简介：不断提高销售人员的业务水平。
下载次数：22人气：140评论：8

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专业销售技巧培训 专业销售技巧培训

上传时间：2010/06/25

6
所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧,销售技巧培训
简介：专业销售技巧目录1,建立可靠性2,设立拜访目标33,探询:明确客户需求4,有效陈述5,仔细聆听6,处理反对意见
下载次数：20人气：170评论：6

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服装专业知识 服装专业知识

上传时间：2010/07/06

15
所属分类：销售管理 资料关键词：服装,产品,面料,专业
简介：全面的服装专业知识，包括面料、体型分析。
下载次数：32人气：285评论：16

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专业销售技巧 专业销售技巧

上传时间：2010/07/13

3
所属分类：销售管理 资料关键词：销售,技巧
简介：销售人员必备技巧，特别是那些想做好销售的人，学习经典材料一、销售拜访的三要素1、你的目标2、为达到目标所准备的“故事”3、拜访需要的工具二、销售拜访的基本结构寻找客户――访前准备―…
下载次数：18人气：181评论：9

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如何提升专业度？ 如何提升专业度？

上传时间：2010/07/14

9
所属分类：职业素养 资料关键词：职业化,专业度
简介：提高你做事的专业度，提高你成功的概率！！！
下载次数：22人气：618评论：10

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环境工程专业术语 环境工程专业术语

上传时间：2010/07/18

4
所属分类：项目管理 资料关键词：环境工程专业术语
简介：环境工程专业术语，环境工程专业术语
下载次数：6人气：334评论：5

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专业实战销售技能培训 专业实战销售技能培训

上传时间：2010/07/28

11
所属分类：销售管理 资料关键词：专业,实战,销售,技能培训
简介：针对性:专业针对销售人员和销售主管而设计全面性:内容涵盖销售理念,销售技巧,实战方法,心态调整.操作性:提供多种方法,技巧,实战操作性强.互动性:采用演讲,现场演练等形式,生动活泼…
下载次数：16人气：177评论：13

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常用的专业销售技巧总结 常用的专业销售技巧总结

上传时间：2010/08/10

10
所属分类：销售管理 资料关键词：销售
简介：想要成为一名成功的职业销售大师除了掌握并熟练运用这些专业销售技巧外，还要不断学习各种相关的知识以充实自己，提高自己的自身素质。销售是一个与人交往的工作，唯有客户认可并接受你的个人素…
下载次数：23人气：280评论：13

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专业心理测评量表大全 专业心理测评量表大全

上传时间：2010/08/26

15
所属分类：人力资源 资料关键词：量表
简介：好多专业测验量表，HR管理必看，必收藏。大家有空看看，不需要注册之类的。
下载次数：50人气：414评论：22

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服务人员专业服务技巧 服务人员专业服务技巧

上传时间：2010/08/28

31
所属分类：客户服务 资料关键词：服务员
简介：一、如何观察客户――看的技巧二、如何拉近与客户的关系――听的技巧三、如何提供微笑服务――笑的技巧四、客户更在乎你怎么说――说的技巧五、如何运用身体语言――动的技巧
下载次数：58人气：317评论：36

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专业精神 专业精神

上传时间：2010/09/13

10
所属分类：战略管理 资料关键词：专业精神
简介：我应该少看些电视，好好地约束自己，多读点书！”“时间根本不够用，公司股价节节下降，董事会和股东像一群蜜蜂一样叮得我满头包；同事间争权夺利，我总是担任和事佬的角色；家人总也见不到我，…
下载次数：15人气：142评论：10

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专业美容院的十三步服务流... 专业美容院的十三步服务流程

上传时间：2010/10/12

10
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：美容院,服务流程,专业
简介：“服务创造价值”一句话道出了服务的重要性，美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存，所以，美容院的每个服务环节就显得尤为重要，很多美容院的美容师不是不想做好，而是不知道怎样去做…
下载次数：23人气：328评论：12

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如何成为专业客服代表 如何成为专业客服代表

上传时间：2010/11/04

19
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,呼叫中心,客服代表
简介：我们认为，实际上导致与客户沟通不畅、投诉和不良情绪累积的大前提是一样的：目前的客服代表不明白一个优秀的客服代表应该是什么样的。一个优秀的成熟的客服代表首先在与客户沟通时就避免了导致…
下载次数：42人气：352评论：27

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保洁人员必备专业知识 保洁人员必备专业知识

上传时间：2010/11/11

7
所属分类：生产管理 资料关键词：保洁人员必备专业知识
简介：清洁业是服务性行业，属于第三产业。无论从事哪方面的清洁作业，服务质量都是一样的，有一定的共性。除了按合同要求按时、按质、按量完成清洁项目外，其清洁作业人员的服务态度，包括行为，语言…
下载次数：18人气：425评论：9

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医药连锁有限公司专业知识... 医药连锁有限公司专业知识考试卷.

上传时间：2010/12/04

4
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：医药,专业
简介：这是个很有用的医药专业资料，一定要好好利用，实际操作就会了，加油！一定要好好利用，实际操作就会了，加油！一定要好好利用，实际操作就会了，加油！
下载次数：13人气：307评论：7

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销售人员的十堂专业必修课 销售人员的十堂专业必修课

上传时间：2010/12/29

29
所属分类：销售管理 资料关键词：你优,秀,的售人,吗
简介：单元1:你是优秀的销售人员吗?单元2:追求成为顾问式的销售人员单元3:如何使客户留下美好的第一印象?单元4:如何寻找客户的需求-探询篇,聆听篇单元5:满足顾客的需求-陈述利益单元6…
下载次数：73人气：403评论：33

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房地产专业基础知识 房地产专业基础知识

上传时间：2011/01/10

22
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：房地产,基础
简介：专业的房地产一手资料，实用，权威，典型。适于房地产经纪行业，新人入门培训。
下载次数：57人气：794评论：29

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服务人员专业服务技巧培训... 服务人员专业服务技巧培训课件

上传时间：2011/01/23

28
所属分类：客户服务 资料关键词：专业服务
简介：顾客的五种需求：1、说出来的需求2、真正的需求3、没说出来的需求4、满足后令人高兴的需求5、秘密需求
下载次数：77人气：462评论：33

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专业培训知识――培训与开... 专业培训知识――培训与开发

上传时间：2011/02/01

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所属分类：人力资源 资料关键词：教你培训
简介：员工的培训与开发是企业经营管理系统的重要组成部分，企业越来越重视员工的技能培训与开发规划的制定和实施，并通过精心的系统设计，把企业的员工培训需求转变为常态的运行机制。
下载次数：20人气：116评论：13

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商业银行全面风险管理-东... 商业银行全面风险管理-东南银通专业银行培训

上传时间：2011/03/17

8
所属分类：战略管理,财务管理 资料关键词：银行风险管理,银行柜面人员培训,银行培训
简介：随着我国银行业的全面对外开放，面对日益多元与波动的金融市场，加强风险管理已成了各行的当前主要任务。而从美国次贷危机演化而来的全球金融危机，也进一步证实了银行业加强全面风险管理的重要…
下载次数：20人气：264评论：12

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