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培训资料分类

上传时间:2012/10/02

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:商业银行,服务技巧,指引
简介:商业银行柜面服务技巧
下载次数:1人气:141评论:0

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所属分类:战略管理,市场营销,生产管理 资料关键词:动力,员工培训,管理,指引
简介:此为中企动力科技集团有限公司的内部培训管理,下发给各分公司培训部经理的。有需要的可以看看
下载次数:6人气:261评论:0

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上传时间:2012/10/11

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所属分类:战略管理,市场营销,物流管理 资料关键词:内部控制,管理手册,权责,指引
简介:内部控制管理手册之一-权责
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上传时间:2012/10/12

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所属分类:采购管理 资料关键词:物料,盘点程序,指引
简介:GOOD物料盘点程序.rar:
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:银行,审批,指引
简介:村镇银行审批.rar:
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上传时间:2012/10/15

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所属分类: 资料关键词:战略思考,指引
简介:战略思考10步法.rar:
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:专卖店,指引手册
简介:直营专卖店手册
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:战略管理 资料关键词:银行业,创新
简介:银行业务创新
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所属分类:市场营销,物流管理,销售管理 资料关键词:空调,事业部,人力资源管,流程,操作,指引
简介:XXXX空调事业部人力资源管理流程操作
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所属分类:客户服务,MBA/总裁班,销售管理,商务礼仪 资料关键词:有礼,走遍,天下,现代,商务礼仪,指引,训练
简介:有礼走遍天下—现代商务礼仪与训练-ppt65页
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词:万科,地产项目,可行性报告,指引
简介:万科地产项目可行性报告
下载次数:1人气:59评论:1

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上传时间:2012/10/31

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所属分类:市场营销,物流管理,销售管理 资料关键词:人力资源管,流程,操作,指引
简介:人力资源管理流程操作
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:职业素养 资料关键词:ISO,文件编写,指引,深圳市,公司
简介:非ISO文件编写—深圳市某公司
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:指引,管理方法
简介:一、大部分管理工作是致力于克服那些妨碍人们实现目标的问题二、制定8個守則去解決客戶投訴三、及長期品質問題四、不去理会发生的情况,希望问题自行解决,显然轻松很多,可是问题是永远不可能…
下载次数:1人气:49评论:1

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上传时间:2012/11/08

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所属分类:战略管理 资料关键词:经营理念,指引
简介:经营理念——前进的旗帜
下载次数:1人气:22评论:1

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售技巧,培训员,指引,人员管理
简介:销售技巧-培训员-人员管理(doc)
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:现代,商务礼仪,指引,讲师,课件
简介:一、仪容、穿着与姿势;二、介绍、称呼、致意;三、与女性交往的礼仪;四、交换名片的礼仪;五、会客室入座的礼仪;六、共同乘车或电梯的礼仪;七、电话礼仪;八、怎样拜访客户?;九、接待预约…
下载次数:1人气:131评论:1

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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:服务技巧,指引
简介:平息顾客不满的技能如何面对激动的顾客当客户填写凭证或表格有问题时如何告诉他如何安抚需要等待的客户
下载次数:0人气:37评论:0

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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:新员工入职,指引
简介:新员工入职操作方法。
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:现代,商务礼仪,指引,训练
简介:公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
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