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酒店前厅部值班经理岗位职责

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资料简介：

酒店前厅部值班经理岗位职责1．处理当值时的前厅部的工作和营业中出现的问题；2．检查部属员工的仪容、仪表和仪态：3．检查各部门的工作质量和工作进度；4．检查门前迎宾员工作情况检查行李员的工作情况及团体行李到达情况5．检查对“V•I•P”客人的接待准备及落实情况检查酒店公关代表的工作情况6．检查总服务台、大堂、前门的清洁及店容情况•7．了解和掌握当日的房间状况检查分房情况8．分析房间状态积极进行推销力争当天的开房率达到最高的水平9．审阅各部门工作日志和工作记录及时处理发现的
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  • 所属分类： 人力资源
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  • 上传者：wangqingliang2
  • 上传时间：2013-03-13

资料关键词

值班经理 岗位职责 酒店前厅部

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