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部门间满意度评估表(DOC 3页)

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编号:109285

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资料简介:

对该部门总体满意度等级:接受服务部门负责人签名:主要工作改善建议评价等级标准和操作说明:A.(10分)非常满意,提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,能够设身处地的为接受服务的部门着想,积极主动沟通,态度热情,给接受服务部门的工作带来极大的方便。B(8分)比较满意,提供的服务经常超越接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,能
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  • 所属分类: 经营战略
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  • 上传者:zhumike
  • 上传时间:2013-03-28

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