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著名国际酒店管理公司绩效管理手册（PDF 3...

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1.绩效管理的指导原则1.1目的更好地把绩效管理与酒店战略和总体营运计划紧密联系起来充分调动各方面的积极性和责任感形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效考核机制通过提高员工业绩推动酒店整体业绩的提升从而实现酒店的总体营运计划1.2定义绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价将业绩成效用于企业日常管理活动中以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统专注于建立、收集、处理和监控绩效数据他既能增强酒店的决策能力又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助酒店
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  • 所属分类： 客户服务 领导力
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  • 上传者：diewu
  • 上传时间：2013-04-02

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绩效 国际 管理手册 著名 酒店管理公司

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