物业管理中的礼仪接待管理和服务（DOC 8页...

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物业管理中的礼仪接待管理和服务礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为体现了时代的风尚与人们的道德品质体现了人们的文化层次和文明程度礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现的讲究礼貌、礼节不仅有助于维护整个社会的安定团结而且有利于社会的健康发展物业管理行业属于服务业、第三产业为人服务是其生产活动的主要形式因此在与人打交道、为客户搞好服务中讲究礼貌、礼节对于搞好物业管理工作具有重大意义物业管理中的礼仪接待服务工作的宗旨是“宾客至上、服务第一”就是要在管理和服务中讲究礼貌、礼节使业

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上传者：hynh2002
上传时间：2013-04-26

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管理礼仪服务 物业管理 接待中的

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