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领导艺术(PPT 38页)

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尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权但下属并不会自动地服从命令随着人们自我意识的提高有些下属会公然地反抗他们的管理者或者不认真执行管理者的命令因此如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能 ……………………
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