QC十四大手法(PPT 80页)
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资料简介:
8D:8DISCIPLINES8D:8DiscplinesofProblemSolving解决问题的8个步骤8D是解决问题一种工具通常是客户所抱怨的问题要求公司分析并提出永久解决及改善的方法比改善行动报告(CorrectiveActionReport)更加地严谨8D的本质:问题解决程序G8D步骤G8DAdditionalPortions掌握“问题”之要领1)什麼是“问题”?问题是实际与理想之间的差距(Gap).2)什麼是问题的型态?1.异常性问题(s太大)2.结构性问题(Xbar太低)3)如何发掘问题?把
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