和客户的业务礼仪(范文)
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提供企业管理常用制度范本《和客户的业务礼仪》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:和客户的业务礼仪第六条接待工作及其要求:1.在规定的接待时间内不缺席2.有客户来访马上起来接待并让座3.来客多时以序进行不能先接待熟悉客户4.对事前已通知来的客户要表示欢迎5.应记住常来的客户6.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务第七条介绍和被介绍的方式和方法:1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍应该对介绍负责2.直接见面介绍的场合下应先把地位低者介绍给地位高者若难以判断可把
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