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把握客户心理取得定单

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资料简介：

1了解客户的心态-客户喜欢购买但是不喜欢给人推销-因为在推销过程中销售人员会用不同的手法「操纵」客户-客户喜欢把握自己的主动权2了解客户采购的决策心理和考虑因素2.1客户为什么要购买你的产品服务因为他希望通过购买你的产品服务把痛苦减轻或解除;2.2痛苦的定义:-对目前身处的情况感到不满-对于是否可以改善这种情况抱有希望-这不满已经造成了情绪上的困扰迫切地希望付出一定的代价去改善情况3卓越销售怎样针对客户的心态进行销售?3.1专业销售人员必须针对客户的心态有策略地诱导、影响、控制整个购买过程:1)把客户的潜
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  • 所属分类： 市场营销
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  • 上传者：lltssb
  • 上传时间：2013-06-25

资料关键词

客户 心理 把握 取得 定单

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