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客户投诉丢失财物问题的应急预案

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提供物业管理中心安全管理制度范本《客户投诉丢失财物问题应急预案》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:客户投诉丢失财物问题的应急预案一、接报案1.物管中心员工在接到客户发现财物丢失的投诉后应立即通知保安部2.保安部接到通知后立即派人到现场直接与客户见面调查了解情况3.详细听取失主对丢失财物时间过程的陈述并做好笔录4.及时通知有关部门留下与案件有关的员工5.首先查看现场是否有遭到破坏和各种可疑迹象6.注意现场是否有犯罪嫌疑人的遗留物尤其是留下指纹的
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