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以客为尊的商业战略（PDF 31页）

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资料简介：

形成高度的客户忠诚度的关健在于能够为客户提供附加价值高的产品和服务根据MichaelLanning在他的“提供有利润的价值”一书中所说的一个公司的发展必须依赖于建立起一个有竞争力的别人无法比拟的“价值主张”和“价值提供系统”一个公司的价值主张的涵义远超过了其在某一个属性/特征方面的定位………… ……………………
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  • 所属分类： 战略管理
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  • 上传者：复古黑风
  • 上传时间：2013-07-18

资料关键词

战略 商业

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