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各行业客户投诉频率调查表

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抱怨处理报告表
年月日
抱怨处理报告书
报告人签章
抱怨受理日年月日上午、下午时分
抱怨受理者1、信2、Fax3、电话4、来访5、店内
抱怨内容内容分类1、品质(有杂物)2、品质(故障)3、品质(损坏)
4、品质(其他)5、数量6、货期7、态度8、服务
抱怨见证人
地址
处置紧急度1、大急2、急3、普通
承办人
处理日
处理
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  • 所属分类: 市场营销
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  • 上传者:987456321
  • 上传时间:2013-09-06

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