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质量管理学在我国的历史发展

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过去的16年是质量管理在我国从引进到逐步推广应用的时期在这短短的16年中从整体上说我们并没有看到质量管理在我国的突破性表现但是“全面质量管理”(totalqualitymanagement)在全世界的发展无论在观念、实物质量还是管理水平方面其趋势越来越强质量在经济发展中的地位已是举世公认因此在我国也不例外TQM将受到更广泛的重视目前全世界各大企业为了提高其全球性的竞争力正积极推行TQM为了紧密配合工商业的需要商学院和大学已把TQM作为MBA课程的主修科目并进行了更多的学术研究这也正是本书写作的目的之一全书
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