资料简介：
第一章管理和管理学学习目标
通过学习本章内容你应该能够:
1.解释管理的含义和特性；
2.描述管理者在组织中所应该扮演的角色；
3.详细说明有效管理者应具备的技能；
4.阐述不同层次管理者的职责；
5.说明管理学的研究对象和方法
第二章管理思想的发展
学习目标
通过学习本章内容你应该能够:
1．阐释管理思想发展史上的几个主要阶段；
2．说明劳动分工能够带来的好处；
3．阐述古典管理理论和行为科学理论的
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