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职场商务礼仪与职业素养

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资料简介:

管理强,则企业兴。所以,企业务必要强化管理者的能力和素质。 企业营销管理人员是否懂得和运用现代商务活动中的礼仪规范,不仅反映出管理人员自身的素质,而且折射出企业的文化水平和经营管理境界。在市场竞争条件下,企业竞争首先是管理人员素质的竞争。所以,怎样有效提高管理人员的素质,使其更代表企业形象,使沟通和合作更加顺畅,并为企业创造更多的效益等,是现代企业的当务之急。

 礼仪,是律己、敬人的表现形式和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。对于在企业工作的职业人士来说,学习高端商务礼仪可以有效塑造自己的素质和专业形象,使交往对象产生规范、严谨、专业、有礼、有节的良好印象,从而形成企业独特竞争优势。只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使企业上上下下在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出企业每一位伙伴个人素养,从而提升企业形象,达到顾客120%的满意度。

【课程背景】

ü 一时的失礼,可能会导致一次拜访的失败,一单生意的流失,甚至造成重要合作的破裂。这一切往往发生在自身小小的忽视与疏漏中,同样也会发生在自己人生的关键时刻。

ü 人际交往事无巨细礼仪是细节的艺术,有了细节就有了成功的把握,丢失细节也许会身败名裂。
礼仪是人的一张名片,跟高端人群对接,需要用高端礼仪。从现在开始快快掌握高端礼仪,拥有丰厚高端人脉,树立强大竞争力,从此不再失礼而不知!

ü 一站,一座,一举手,一投足,一句话,一个眼神,都能反映我们的文化修养,品位,社会地位家庭教养,习完礼仪,让我们的高端营销人员人际交往从此珠圆玉润、滴水不露!

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  • 所属分类: 职业素养
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  • 上传者:xincanwenhua
  • 上传时间:2015-12-29

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