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戴德梁行AAA--物业部管理手册

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资料简介:

物业管理部人员架构表

 

物业管理部岗位职责

 

处业主入伙流程图

 

业主入伙通知书

 

业主入伙资料

 

二装流程图

 

二装工作程序

 

二次装修手册

 

业主手册

 

业主公约

 

业主公约(合同)

 

服务协议

 

业主退租工作程序

 

业主退租通知书

 

业主问卷调查工作程序

 

客户走访处理工作程序

 

催缴通知书

 

前台接待工作标准

 

前台接待工作程序

 

日常巡视工作程序

 

空置房巡查管理标准作业规程

 

文件 名 称

 

客户投诉处理工作程序

 

报修处理工作程序

 

宣传品摆放工作程序

 

制作水牌工作程序

 

公司水牌制作更改申请表

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  • 所属分类: 项目管理
  • 下载:1 次 浏览: 81
  • 上传者:jason55
  • 上传时间:2016-03-02

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