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不同性格学员相处之道

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资料简介:

在培训过程中,经常会出现一些预料之外的情况,而这正是考验一个培训师的最佳时机。因为每一次授课都是“现场直播”,如果老师能够妥善处理,就会给课程加分;反之,则会影响学员的课程参与,甚至影响整体培训效果。很多时候,面对突发状况,面对特殊情况的处理是否妥当,也是我们判断一个老师是否是金牌培训师的一个标准。我们将通过了解不同学员的性格特点,运用相处之道,达到有效控场的目的。
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