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哈工大MBA《沟通管理学》

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资料简介：

一、一个经典的师生沟通案例
第一部分，理论简介。
　　20世纪50年代，Eric Berne创造了交互作用分析（transactional analysis, TA）。很快人们发现它也能用于日常交往，TA的目的是帮助更好地理解人们之间是如何交往，以使人们能够开发改进的沟通方式和健康的人际关系。
　　根据Berne的理论，两人在相互交往时，会采取三种被称为自我心态的心理定位中的一种。这些自我心态包括家长、成人、孩童的心理状态，人们可以运用其中的任何一种。
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相关评论

共8条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 11:58

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 11:13

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 10:43

    OK

  • 常润茶
    常润茶
    评级：
    发表时间：2011-10-04 11:44

    好东西，谢谢分享

  • 虫儿飞
    虫儿飞
    评级：
    发表时间：2011-09-10 18:36

    评价

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2011-01-07 06:50

    谢谢

  • 风清云扬
    风清云扬
    评级：
    发表时间：2010-12-04 19:46

    谢谢

  • 如诗卓影
    如诗卓影
    评级：
    发表时间：2010-11-09 11:56

    谢谢分享

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  • 所属分类： 领导力 拓展/其它
  • 下载：112 次 浏览： 282 次
  • 上传者：james
  • 上传时间：2007-07-25

资料关键词

MBA 沟通管理 哈工大

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