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客户访流程图(终极版)

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新客服人员最头痛的是打电话，如何快速和客户建立关系？
本文从最开始的问候一直到最后的结束语，无不详尽，属于标准的话术类资料。
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  • puranly
    puranly
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    发表时间：2012-04-10 21:25

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  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:46

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  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:40

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  • ronan3822
    ronan3822
    评级：
    发表时间：2012-03-30 16:08

    11

  • 文物局
    文物局
    评级：
    发表时间：2011-10-31 13:49

    撒旦

  • sqzhangxw
    sqzhangxw
    评级：
    发表时间：2011-06-17 11:10

    详细

  • highheelinsep9
    highheelinsep9
    评级：
    发表时间：2011-05-01 22:03

    回访

  • sz_nieqs
    sz_nieqs
    评级：
    发表时间：2011-02-23 10:17

    很好，很强大

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2011-01-20 20:08

    谢谢

  • wlhl120
    wlhl120
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    发表时间：2010-12-12 10:40

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  • 所属分类： 市场营销 客户服务
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  • 上传者：shengzhan111
  • 上传时间：2010-01-27

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