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中国企业走向全球——实践、挑战与对策

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IBM、复旦大学联合发布中国企业白皮书称---中国60家企业有望国际化---包括中石化、宝钢、上汽等47家国企和13家民企
[文汇报] 2006-05-07 3/新闻

当前中国,有多少家企业可以实现国际化?近日,由IBM和复旦大学联合发布的《中国企业走向全球,实践、挑战与对策》白皮书,出人意料地给出了一个十分明晰的答案:60家。

被认为有望实现国际化的60家企业中,国有企业有47家,民营企业有13家,其中除了中石化、上海宝钢、上汽等行业巨头,还包括了像雅戈尔、娃哈哈、吉利等民营企业。

这份白皮书的发布,在企业界引起了轰动。许多学者认为,该白皮书有助于中国企业认清自己,从而实现从劳动力密集的低利润型商业模式,向全球价值链更高端的业务转移。

另外令人感兴趣的是,白皮书为什么认定这60家企业可望实现国际化,以专业著称的IBM对此持有什么样的尺度?

调查报告的作者认为,可望实现国际化的中国企业,应具备以下几方面的条件:

其一,是否身处最具国际化潜力的行业。IBM的专家们把公司年销售额超过10亿美元视为企业能否国际化的第一项指标。第二项标准,是那些规模较大、行业集中度较高、有一定出口能力的行业。按此标准筛选出的这60家企业,被IBM中国商业价值研究院的专家断定为是“未来中国的全球化企业”的摇篮。

其二,有无明确走向世界的理由。IBM的专家们指出,中国企业发展的潜在需求,反过来会成为寻求国际化的推动力。中国高度垄断和国有企业掌控的行业如石油天然气、采矿、电信等利润丰厚,对外开放程度较高,市场竞争残酷的行业如汽车和消费电子行业利润率却不断趋薄。这些企业“为了生存和更大的获利空间”必须开拓国际市场。第二个理由是,有相当部分企业把国际化视为学习先进技术和管理经验的最佳途径。

其三,能否得到政府支持。据了解,国家发改委、商务部、财政部、外汇管理局等相继出台了一系列优惠政策鼓励企业走向世界舞台。中国进出口银行、国家开发银行、四大国有银行都曾经提供部分国有及民营企业以低息贷款或更高授信额度等金融支持。此外,IBM的专家们也认可不少企业期待政府在维护公平的竞争环境、惩罚不法的出口贸易行为、协助解决国际贸易纠纷等方面帮助提升中国企业在全球市场整体形象的呼声。

其四,是否具备全球化战略。专家们认为中国企业全球化必须全面考虑如下几个重要课题:如何克服挑战,如人力资源、品牌、全球运营、融资及非关税壁垒等;如何建设全球品牌,认为“仅拥有一个品牌标识,或者在媒体宣传上投入资金是不够的,品牌的建设与管理是一个持续的、循环的过程,用户只有通过产品或服务的持续体验才能不断加强对品牌的认知”;如何克服外国人对中国的负面印象;以及能否制定全球化战略、有无商业模式战略等。

白皮书还就“成败取决于执行力”命题进行了深入的探讨,认为适当的全球化战略一经决定,强有力的执行就成为关键的成功要素。专家认为,中国企业最迫切需要在以下5个关键领域加强执行力:全球管理团队、全球品牌建设、全球运营模式、产品创新以及流程创新。

IBM 1914年创立于美国,是世界上最大的信息工业跨国公司,其旗下的IBM中国商业价值研究院成立于2005年,主要任务是和全球及中国的相关组织机构(包括大学、行业研究所和行业协会)合作,针对中国市场进行深入分析作出见解。
IBM解析全球化战略
[经济日报] 2006-04-24 7/环球市场

IBM商业价值研究院日前发布企业战略白皮书,对企业的全球化战略和布局,特别是创新的策略提出了系统的看法和建议。

白皮书认为,“全球化”所代表的不仅是一种现象和方法,更是一种思考和视野,以及一套支持企业走向全球的完整战略及解决方案。企业应该在准确评估现状、明确市场定位的基础上,寻找创新的全球化商业模式并向高端价值链转移。只有那些战略清晰、定位明确、执行力强、能够驾驭复杂的全球管理架构的企业才有望成为未来领先的跨国公司。

白皮书说,企业“全球化”的操作绝不应当只是海外建厂、占领海外市场、扩大海外市场份额等简单扩张行为。引进先进的技术与管理,推动企业实现从价值链低端向高端的提升与转移,是企业全球化的重要使命。不断致力于提出创新方案和丰富实践,是加速企业全球化战略布局的重要手段。

此外,全球化战略还包括“品牌差异化战略”和创新商业模式。IBM的“品牌及创新成熟度模型”和“关注产品创新和流程创新”的原则,一直被该企业高层视为“加强执行力”、提升企业国际竞争力,向高端价值链转移的重要制胜因素。

至于采用什么样的模式进行全球化的运营,IBM研究院在这份白皮书中也作出了几种分析。目前,日本、韩国都采用战略联盟、合资或者自己新建厂房等模式,最近两年采用比较多的还有收购兼并等方式。其中,每种模式都有各自不同的特点和优势。

差异化战略 在注重培育产品和流程的创新能力,并大力投资消费者品牌及行业品牌建设方面,韩国三星公司得到了丰厚的回报,其经验值得借鉴。三星公司在1938年创立之初,只是一家“低端市场电子产品制造商”,后来进行了全面的革新,将大量资金投入研发,注重产品设计和新功能的开发,招聘和培养了大批一流的产品设计师,培训高级管理人员,在全公司培育和鼓励创新文化和理念,最终成为靠创新开拓世界市场的典型。

商业模式战略 创新的商业模式正在成为高盈利公司的新战略优势。这种模式的核心是企业根据自身的风险承受力、财力和全球业务管理能力采用多种方式的组合,通过兼并收购方式,善用各种资源,驱动整个公司的业务成长,保持企业的“成长型”地位。联想与IBM电脑部门的并构就是一个成功的例子。

市场进入战略 对于准备进入全球市场的企业,市场进入战略没有“惟一正确”的选择。那些出口量较大的制造商,可以在保持现有与欧美客户关系的同时,尝试将自主品牌的产品销往其他洲的国家和地区。那些仍欠缺全球管理经验的企业可以先考虑进入发展中国家市场,然后再进军发达国家市场。例如,中国汽车制造商奇瑞、吉利等,通过向拉美和中东地区出口并组装低端车型来了解客户需求,积累市场经验,培养全球化能力。像海尔这样的中国企业则从欧美日等成熟市场起步,在中低端产品领域逐步积累经验,提高企业的全球竞争力。

IBM研究院认为,无论采取哪种战略模式,都需建立全球化的执行能力。提高执行能力需要做到五点:即打造全球化管理团队,进行全球化品牌建设;采用全球运营模式,最好以企业事业部的方式进行全球化管理;与此同时,企业需要精心设计业务流程,以便将跨国和跨地区业务整合并标准化;关注产品创新,拥有全球化产品,从工业品到消费品都须技术领先并注重潜在消费群的消费习惯;关注流程创新,应对复杂的全球化流程。

IBM的企业战略白皮书对中国500强企业和相关行业做了分析,认为至少12个行业的60多家公司都具有全球化发展的巨大潜力,而且有些企业已经走出了不错的运作模式。该白皮书认为,与日本、韩国企业相比,中国应该走出自己的道路和独特的模式。国内市场和国际化需求是促使中国企业走向全球化的一个主要动力。国外的企业和消费者对中国的品牌认可度比过去5年或10年来已经有了很大的提高。这是中国企业进入全球化市场的一个很重要的条件。

经过过去25年来的努力,中国经济的快速发展已经造就了一批有动力、有能力进军国际市场的企业。与上个世纪的日本、韩国企业的经历有某些类似,中国的电子、汽车等行业已经有条件角逐国际市场。但是,要同全球市场上那些老牌的、实力雄厚的跨国公司同台竞技,仍有很多困难需要克服。该白皮书认为,中国企业要走向世界,一定要了解全球化的背景是什么,为什么中国企业会走向全球,哪些行业和企业最具有全球化发展潜力,中国企业在走向全球的时候面临什么样的挑战,应该如何应对才能获得全球化的成功。
全球化两大难题:合格人才和全球品牌
[第一财经日报] 2006-04-12 C6/创富

IBM出炉《中国企业走向全球——实践、挑战与对策》研究报告

“创新,是我们在战略和执行层面给中国企业全球化建言的关键词。”IBM中国商业价值研究院总监毕艾伦对《第一财经日报》如是说。

同上世纪80年代的日本、90年代的韩国一样,中国企业正面临着从劳动力和资源密集低端出口商向高附加值的制造商和服务提供商转型。不过在市场规模、开放程度以及产业政策方面,中国还是有很多的独特之处。比如中国市场已经相对非常开放,而在早期的日韩是在一个比较封闭的市场环境来促进企业全球化。

一系列挑战

“我们是否应该全球化?是否需要全球化?是否具备全球化的条件?”当毕艾伦把这些问题摆在开始拓展海外市场的中国企业领导人面前时,他很少得到满意答案。

这让人有些遗憾。很显然,他们“并没有认真思考过这些问题”。

“国内有些企业在国内市场做得并不是很好,也没有全球化战略,仅仅是为了避免价格战激烈的国内市场竞争而贸然走向全球化,成功率也不是很高。”企业反而将面临着更为严峻的运营和管理挑战。

一旦决定实施全球化战略,中国企业需要克服一系列来自内部和外部的挑战,如人力资源、品牌、全球运营和融资以及非关税贸易壁垒。其中,“企业集中反映的最大问题是缺乏合格的人才和建设全球品牌。”

“在企业的全球化管理方面,我们的管理层还是学生,国外分部的当地员工有资格做我们的老师。学生管老师,难度很大。”上海机床工具集团副总工程师童海滨说。目前,大部分国内企业尚处于发展初期,缺乏一支熟悉外国市场运作规则,了解国外客户需求,拥有全球运营经验又熟悉本企业文化的管理团队。IBM出炉的《中国企业走向全球——实践、挑战与对策》建议可以通过三种方法解决这个问题:企业可以内部培训一支队伍,通过培训及不断的实践来提高领导者的全球视野和管理能力;企业也可以招聘海外华人或直接聘请外国高级管理者负责海外市场,不过这种方式“中外文化及管理理念融合非常困难,许多海外分公司的运营很难与母公司战略完全一致”;兼并和收购也是方法之一,“但企业可能将面临着巨大的整合风险。”

毕艾伦说,用户只有通过产品或服务的持续体验才能加强对品牌的认知。

怎样的全球化战略?

IBM建议,中国企业在制定全球化战略时需要考虑差异化定位、海外拓展的最佳模式以及目标市场的选择等三方面问题。

许多中国企业一直担当无名的以劳动密集为优势的合同制造商,品牌影响力较弱,迫切需要在品牌和创新等方面根据企业的特点恰当定位,确立和发展企业的核心竞争力。IBM认为,领先的全球化公司通常在品牌和创新领域进行差异化的定位并表现卓越。

“创新的商业模式正在成为高盈利公司新的战略优势。”复旦大学教授石代伦说。中国企业在制定全球商业模式的时候,可以选择出口、战略联盟、合资或者并购等一系列投资方式。《中国企业走向全球——实践、挑战与对策》认为,全球化商业模式的关键是企业要根据自身的风险承受能力、财政能力、全球业务管理能力等因素作出适当选择。

尽管全球大约61%的跨国并购都以失败告终,可是对那些快速成长、管理能力比较强的企业来说,这种投资非常划算。IBM认为,那些业务成功顺利的企业选择并购方式的概率是其他企业的两倍,它们之所以保持“成长型企业”的称谓,是因为能够通过兼并收购方式,善用各种资源驱动整个公司的业务增长;联想与并购IBMPC业务就是一个很好的例子。

“收购兼并可能是未来我们比较多的收购方式,特别是在资源型领域。”IBM业务咨询服务部中国战略与变革负责人徐永华如是说。

对于海外扩张的中国企业来说,市场进入战略没有“唯一正确”的选择,那些出口量较大的OEM制造商可以在维护现在欧美OEM客户关系的同时,尝试将自主品牌的产品销往海外市场;一些欠缺全球管理经验的中国企业可以考虑先进入发展中国家,再进入发达国家市场,比如中国汽车制造商奇瑞、吉利,通过向拉丁美洲和中东地区出口组装低端车型来逐渐了解客户需求,积累市场经验,培养全球化能力,为突破发达国家市场做好准备。

在全球化战略的执行方面,徐永华提醒中国企业要注意五点:如何打造全球化团队;全球品牌建设;建设怎样的运营模式?我们现在运营模式有的是母公司海外部掌管海外业务,这不是全球化的运营模式,全球化运营模式是按全球化管理,或者用事业部方式进行全球化管理;产品创新;全球化流程创新。

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