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企业内部服务意识与技巧训练

人气： 4546

课程评分:

授课讲师：金爱民

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：9小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：内部服务企业内部服务意识与技巧训练第一篇服务意识第一章培养积极主动的服务意识一、为什么要内部客户服务？什么是服务意识？…

情绪生产力——创造优质内部服务

人气： 1043

课程评分:

授课讲师：徐启鹏

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥10000元

课程分类：领导力

关键字：内部服务,沟通情绪生产力——创造优质内部服务情商在现代企业管理中的重要性。改变由内而外，从现在开始。一、什么是关键时刻？1、源自航空…

《塑造卓越的“内部服务链”》

人气： 859

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥52000元

课程分类：职业素养

关键字：内部服务链,内部客户服务,跨部门沟通技巧,人际冲突管理《塑造卓越的“内部服务链”》 •内部客户服务的基本概念及其重要性–客户服务的定义–影响服务的因素–客户服务对企业的重要意…

关键时刻MOT

人气： 2365

课程评分:

授课讲师：徐启鹏

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥10000元

课程分类：销售管理

关键字：关键时刻,内部服务,亲密关系,幸福团队服务技巧2、关键时刻的服务循环二、关于服务管理的最新研究1、内部服务VS外部服务2、员工的幸福感VS工作绩效3、单项人V

《跨部门沟通与协作》

人气： 1387

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥25000元

课程分类：职业素养

关键字：跨部门沟通与协作,内部服务意识,沟通技巧,团队合作《跨部门沟通与协作》一、内部服务意识•“内部服务链”理念•小组讨论: 谁是我的内部客户?•内部服务的HAPPY原则-乐…

商超人员服务礼仪与心态培训

人气： 2947

课程评分:

授课讲师：钱明珠

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：职业素养

关键字：商超人员服务礼仪培训,商超人员服务心态培训 )服务礼仪1.服务礼仪的定义2.服务礼仪的原则3.服务礼仪的内容4.服务礼仪的作用5.学习服务礼仪的方法6.学习服务礼仪

员工职业生涯规划

人气： 1699

课程评分:

授课讲师：闫伟老师

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：￥25000元

课程分类：职业素养

关键字：员工职业素养培训闫伟,员工职业化培训闫伟,员工职业素养提升培训到职业生涯规划不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业素养。灌输职业生涯

工业4.0解读

人气： 3200

课程评分:

授课讲师：姚仲达

讲师所在地：浙江华中地区

课程时长：6小时

课程价格：￥8000元

课程分类：生产管理

关键字：生产线工业4.0解读解读“工业4.0“(提纲)(1天/6课时)一、什么是工业4.01、人类经历的三次工业革命回顾2、工业4.…

TTT职业培训师专业技能实战训练

人气： 2665

课程评分:

授课讲师：赵海河

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：18小时

课程价格：￥35000元

课程分类：培训发展

关键字：TTT培训师培训,内训师培训业的发展，离不开人！准确地说，离不开“人才”！在企业内部，无论是各级主管干部、还是企业内训师，都有一个共同的目的

《构建卓越的客户服务管理体系》

人气： 2161

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务-

专业销售技能训练

人气： 929

课程评分:

授课讲师：袁新华

讲师所在地：广东广州市

课程时长：2500小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：专业销售技能训练专业销售技能训练第一章; 五星客户服务一．客户服务的基本方法1.卓越服务的原则:2.案例：卓越服务的原则, 是如何运用…

《构建卓越的客户服务管理体系》

人气： 1746

课程评分:

授课讲师：田胜波先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服培训,客户满意度管理,客户服务管理体系,客户关系管理理念能够真正地指导员工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务---

塑造优秀管理者培训

人气： 588

课程评分:

授课讲师：程浩然

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：领导力

关键字：程浩然,优秀管理者培养,优秀管理者效率系4.时间管理的具体方法三．工作目标管理1.目标管理的作用和内容2.企业在目标管理中遇到的问题3.目标的SMART要素4

卓越的客户服务与管理实务研修班

人气： 3372

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：管理实务,客户服务学习客户服务的一般特征，导入卓越客户服务理念，创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围 2、学会构建出色的客户服务管

房地产与物业行业客户服务管理

人气： 4604

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：房地产,客户服务,物业行业在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度； ★ 初步了解培养辅导各类客

练营>>--内训

人气： 2964

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：15小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧 t;<五星级客户服务技巧强化训练营>>--内训 <<五星级客户服务技巧强化训练营

Train-the-Trainer 培训师培训

人气： 7971

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：培训发展

关键字：Train-the-Trainer,TTT,培训师培训 the-Trainer 培训师培训您希望建立一支很棒的企业内部讲师队伍吗？您希望使企业的内训更专业吗？您希望成为一名优

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1576

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务工的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户--塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服

人际关系与沟通

人气： 1927

课程评分:

授课讲师：沈老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,领导力

关键字：人际关系件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作

承诺承诺

人气： 3298

课程评分:

授课讲师：梅老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,领导力,职业素养

关键字：承诺承诺承诺承诺 “承诺，承诺”课程是使学员深刻体会到个人的决定，会对公司整体目标的影响极大，从而必须明确个人角色，贯策以公司整…

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