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如何进行客户满意度调查

人气： 6131

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：客户满意度,满意度调查如何进行客户满意度调查课程内容客户满意度调查的意义与目的 确定影响满意度的关键决定因素ɨ…

员工满意度调查

人气： 2385

课程评分:

授课讲师：员工满意度调查团…

讲师所在地：上海上海市

课程时长：150小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理,领导力

关键字：员工满意度员工满意度调查【调查方式】1.问卷调查：专家将根据企业的组织特征及管理需求设计客观、科学的问卷，在组织的不同层级机构中…

员工满意度和忠诚度研究

人气： 3715

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：15小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：员工满意度,忠诚度员工满意度和忠诚度研究 ?为什么员工满意度和忠诚度研究是非常重要的？如果忽视这方面的研究将带来什么后果？?如何根据企业的…

五星级物流客户服务与客户满意度提升特训课程

人气： 1945

课程评分:

授课讲师：袁新华

讲师所在地：上海上海市

课程时长：3000小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升,特训课程五星级物流客户服务与客户满意度提升特训课程课程简介：提供五星级物流服务概念，了解卓越物流服务与客户满意的重要性，掌握为…

五星级物流客户服务与客户满意度提升

人气： 2084

课程评分:

授课讲师：袁新华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：3000小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升五星级物流客户服务与客户满意度提升内容介绍：一、五星级物流客户服务的理念1、物流客户服务工作面临的挑战2、什么是五星级…

课程―电力客户服务与客户满意度提升

人气： 3102

课程评分:

授课讲师：顾枫博士

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：电力服务意思提升课程,电力满意度提升课程,电力服务体系建立课电力能源行业管理培训师课程―电力客户服务与客户满意度提升课程背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对供电…

满意度研究

人气： 1322

课程评分:

授课讲师：朱永明

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：5小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：满意度研究满意度研究企业培训开展市场研究系列课程培训(问卷设计-抽样执行-数据处理-SPSS统计分析-报告撰写等)…

汽车销售满意度提升

人气： 7101

课程评分:

授课讲师：贾惠

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥16100元

课程分类：职业素养

关键字：汽车,满意度,销售汽车销售满意度提升一、课程收获1.了解销售满意度的价值2.了解JDPOWER及神秘访客调研评估系统3.掌握提升用户满意…

员工满意度培训

人气： 513

课程评分:

授课讲师：平梵

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：￥11500元

课程分类：战略管理

关键字：员工满意度培训员工满意度培训员工满意度培训员工满意度课程有哪些？员工满意度培训讲师有哪些？员工满意度内训专家哪位最权威？员工满意度方…

用“快乐”提高满意度——服务型员工快乐工作学习坊

人气： 2537

课程评分:

授课讲师：施怡彤

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥36200元

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：服务,满意度,快乐用“快乐”提高满意度——服务型员工快乐工作学习坊【课程介绍】想象一下这样的一个工作环境：每个人每天都带着活力与激情投入…

满意度调查方法与数据分析

人气： 2606

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：满意度调查方法,数据分析满意度调查方法与数据分析课程开发理念与讲授目标：服务是无形的，其结果与质量的量化就成为服务管理的难题，太多概念性的东西…

《医院优质客户服务与客户满意度提升》-内训

人气： 3855

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户满意度《医院优质客户服务与客户满意度提升》-内训《医院优质客户服务与客户满意度提升》-内训【举办单位】: 上海吉诺商务咨询有…

优质客户服务与客户满意度提升

人气： 3753

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户满意度优质客户服务与客户满意度提升第一章：培养积极主动的服务意识?什么是服务意识？ ?服务水平的…

提高员工的忠诚度与满意度

人气： 1618

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：员工满意度,员工忠诚度提高员工的忠诚度与满意度课程大纲：一、中国企业成长和发展的十大问题二、中国企业文化的先驱者三、企业管理的发展历程四、企…

提高员工的忠诚度与满意度

人气： 1347

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：员工满意度,员工忠诚度提高员工的忠诚度与满意度课程大纲：一、中国企业成长和发展的十大问题二、中国企业文化的先驱者三、企业管理的发展历程四、企…

五星级客户服务技巧与客户满意度提升

人气： 1861

课程评分:

授课讲师：张淑秋

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥26000元

课程分类：职业素养

关键字：客户服务,客户满意度,张淑秋五星级客户服务技巧与客户满意度提升一、五星级服务的理念分析工作中所面对的压力和挑战，了解五星级服务的衡量标准，找到差…

客户服务管理与满意度测评

人气： 2316

课程评分:

授课讲师：刘炜

讲师所在地：上海上海市

课程时长：18小时

课程价格：￥1800元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,满意度测评。客户服务管理与满意度测评 (一)服务经济时代的特征1、服务经济时代的5大特征2、如何进行差异性服务，确保企业优势盈利能力…

《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训

人气： 3672

课程评分:

授课讲师：舒冰冰

讲师所在地：广东广州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：电话营销,舒冰冰,销售,沟通技巧,客户《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训课程大纲 …

《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》

人气： 4680

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：抱怨投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》第一章、客户满意度测评(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练…

到新：电力客户服务与客户满意度提升》

人气： 2413

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：烟草管理专业培训师,医院管理专业培训师,电力管理专业培训师《从心到新：电力客户服务与客户满意度提升》 “顾”显旋“枫”，引领行业管理培训典范系列课程之《从心到新：电力客户服务与客…

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