首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“顾客满意度”
培训讲师>>
搜
“顾客满意度”
公开课>>
搜
“顾客满意度”
内训课>>
搜
“顾客满意度”
内训采购>>
搜
“顾客满意度”
在线课>>
搜
“顾客满意度”
培训机构>>
搜
“顾客满意度”
培训场地>>
搜
“顾客满意度”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
内训课首页
热门培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
金融保险
·
孙汗青
通信电子家电
·
萧峰老师
汽车机械制造
·
胡江滨
通信电子家电
·
梁叶老师
金融保险
·
张家存
通信电子家电
·
郑少华
金融保险
·
任燕渤
文教体传媒
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
北京智成双赢管理咨询有...
·
浙江九同企业管理有限公...
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
讲师所在地:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
价格范围:
不限
1万以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
-
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
价格
评价
统计技术应用
人气:
2816
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:0小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
统计技术
统计技术应用 第一部分 统计技术预备知识 1、质量变异的描述与模型 (1)产品质量的统计观点 (2)质量因…
统计技术应用
人气:
2689
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:0小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
统计技术
统计技术应用 第一部分 统计技术预备知识 1、质量变异的描述与模型 (1)产品质量的统计观点 (2)质量因…
如何进行
客
户
满
意
度
调查
人气:
6131
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
客户满意度
,
满意度调查
定影响
满
意
度
的关键决定因素 测定当前的
顾
客
满
意
水平 发现提升产品/服务的机会
《
客
户深
度
营销》
人气:
2131
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
深度营销
,
营销
,
战略转型
的作用二、
客
户关系管理与传统
客
服三、CRM的素质模型四、影响
顾
客
满
意
度
的因素第二章:
客
户管理专家的修养素质 (模拟练习
《人脉关系营销》
人气:
2578
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
关系营销
,
人脉关系
,
营销
人能力:(案例与分析讨论、图片观看、录像观看、自我测试)一、
顾
客
性格分析(一)、四种性格的特点描述(力量型、活泼型、完美
打造饭店服务明星
人气:
1901
课程评分:
授课讲师: 易钟老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
饭店服务
谁决定你的未来1、服务心态励志7问(1)我是什么角色(2)
顾
客
是什么角色(3)企业是什么角色(4)你的工资是多少 (5
酒店如何做好个性化服务管理
人气:
2760
课程评分:
授课讲师: 易钟老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
个性化服务管理
酒店如何做好个性化服务管理 一、为何要做好个性服务1、聚集
顾
客
宣言2、聚集酒店服务问题二、做好个性化服务对员工的5个必备…
打造饭店服务明星
人气:
1313
课程评分:
授课讲师: 易钟老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
饭店服务
谁决定你的未来1、服务心态励志7问(1)我是什么角色(2)
顾
客
是什么角色(3)企业是什么角色(4)你的工资是多少 (5
顾
客
感动和亲切课程
人气:
2025
课程评分:
授课讲师: 张老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
顾客感动
,
亲切课程
顾
客
感动和亲切课程 课程概括:.对产品和价格都很
满
意
的
顾
客
,因为我们接待人员不留
意
的一句话,煮熟的鸭子飞了。 .隔壁的那…
精益管理咨询式培训解决方案
人气:
2206
课程评分:
授课讲师:
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:174小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
精益
,
质量
,
生产
,
管理
精益管理咨询式培训解决方案 主题一 精益管理认知及精益理念培训让精益擦亮眼睛 基层管理者与员工,现场工程师 1天1.…
《专业导购员的销售技巧》
人气:
7112
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
专业导购员的销售技巧
,
导购员的销售技巧
要导购方式 现场导购电视导购网购导购第二讲:如何与
顾
客
展开对话 如何推断
顾
客
的喜好和需求 让
顾
客
开口的3妙法
以
顾
客
为导向的行销式
客
户服务体系
人气:
1396
课程评分:
授课讲师:
许英哲
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
行销
以
顾
客
为导向的行销式
客
户服务体系 大纲1以
客
为尊的
客
服观念
顾
客
的定义新时代的竞争优势服务与
顾
客
新诠释--服务再定义 …
客
户导向专业销售技巧
人气:
1058
课程评分:
授课讲师:
张毅
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
销售技巧
客
户导向专业销售技巧 □销售“购买流程”分析?何谓“
顾
客
导向型销售” ?新生代
客
户对传统销售模式的挑战?“…
礼仪培训银行大堂经理:现场管理与主动服务营销技巧
人气:
2652
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
礼仪培训
,
服务礼仪
,
银行培训
礼仪培训银行大堂经理:现场管理与主动服务营销技巧 第一章、大堂经理现场管理技巧(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、…
公司上市融资实务:IPO案例分析
人气:
1110
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
公司上市融资实务
,
IPO案例分析
公司上市融资实务:IPO案例分析 第一培训体系:•博汇纸业IPO案例分析•大秦铁路IPO案例分析 1、2•科华生物IPO…
决胜终端四步曲
人气:
1008
课程评分:
授课讲师:
胡剑炬
讲师所在地:广东 东莞市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
终端
,
销售
,
消费者
,
客户
决胜终端四步曲 一、取势行业发展趋势分析企业发展阶段分析认识目标与规划目标的设定与分解 二、闻道销售的原理消费的产生销售…
银行高端
客
户心理学
人气:
671
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户心理学
银行高端
客
户心理学 课程内容:第一章:富人的心理分析富人的心理特征分析富人的经验理性模式富人的信心与盲目第二章:
客
户关系…
《课程开发与设计》立体学习
人气:
982
课程评分:
授课讲师: 贺丹
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
培训发展
关键字:
课程开发
,
设计
,
立体
《课程开发与设计》立体学习 课程特色:1, 应用线上培训与线下培训相互结合的混合式学习模式,减少学员的压力2, 结合翻转…
如何当好内部企业文化讲师 宋联可
人气:
1067
课程评分:
授课讲师:
宋联可
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
宋联可
,
企业文化
,
人力资源心理学老师
,
5D性格分析专家
如何当好内部企业文化讲师 宋联可 说明:宋老师的课程有大量实用的互动与演练,根据学员单位与学员情况具体设计,因而互动环节…
班组建设与班组长管理实务
人气:
1614
课程评分:
授课讲师:
李近强
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
班组建设
,
班组长
不讲哥们义气,但求工作原则6、主动管理、对工作负责到底7、
顾
全大局、相互理解8、严格自律,以身作则9、公私分明、绝对忠
首页
上一页
1
2
下一页
尾页
内训课课程分类
·
客户服务 1714 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6016 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1378 门 >
·
项目管理 2071 门 >
·
领导力 8386 门 >
·
职业素养 5594 门 >
·
职业技能 582 门 >
·
MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 644 门 >
·
互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 1606 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062