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市场营销
研发管理
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生产管理
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从优秀到卓越――“软”时代客户服务
人气:
861
课程评分:
授课讲师:
张洪胜
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
从优秀到卓越――“软”时代客户服务
一
、优质服务的理念什麽是优质客户服务优质服务的员工二、理解客户的观点带来温馨和恶劣服…
中小企业中层管理知识培训
人气:
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课程评分:
授课讲师:
朱荣新
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:3小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
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企业管理培训
力;提高企业的执行力。课程大纲:中小企业中层管理培训课程大纲
一
、你有过这样的问题或困惑吗?安排手下做事比自己做还累。员工
金牌客户服务
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授课讲师:
顾震亚
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
金牌客户服务 第
一
模块:SERVICE MINDSET客户所获得的价值来自于企业所提供的产品、传送产品的便利和在整个过程…
成功销售人员赢销宝典
人气:
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授课讲师:
袁新华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:2500小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
成功销售
,
人员
,
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,
宝典
提交解决方案的策略双赢谈判与协议达成客户服务课程大纲赢销宝典
一
:赢在接触点―
一
分钟打动客户自我驱动――生存与死亡2、如何
超级销售员-电话销售技巧
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课程评分:
授课讲师:
耿昀
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
,
电话销售
关键字:
电话销售
,
体验式培训
,
FABE
,
大客户经理
,
电话销售技巧
作、增加销售业绩,提高企业赢利能力。 课程大纲:<第
一
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一
.开场 1.讲师介绍 2.课程进行方式
服务礼仪
人气:
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授课讲师:
郭雁
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
,
服务
服务礼仪 (
一
)第
一
章:服务礼仪的重要性1、什么是服务礼仪?(破冰、学员互动、点评) 2、服务礼仪为什么重要?…
成功应对客户抱怨
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授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
关键字:
角色定位
,
客户满意
,
客户投诉应对
成功应对客户抱怨
一
、角色定位 1、客户与企业之间的桥梁2、清道夫3、业务推销员4、出气筒5、信息收集员二、客户满意是我…
服务礼仪及服务规范
人气:
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课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:21小时
课程价格:¥38400元
课程分类:
客户服务
关键字:
职业修养
,
礼仪
,
服务礼仪
服务礼仪及服务规范
一
、职业修养 1、团队意识?组队?制定服务理念?分组表演2、决定工作业绩的三要素 ?自检:是什么决定…
服务营销
人气:
987
课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:7小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
服务营销
,
客户满意
,
销售
服务营销
一
、客户经理面临的现状1、挑战与现实2、如何化解困惑3、心态与人生二、让您的客户满意1、服务是竞争的最终手段2…
卓越的营销渠道管理策略
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1759
课程评分:
授课讲师:
闫治民
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:¥36200元
课程分类:
市场营销
关键字:
营销渠道
,
渠道营销
卓越的营销渠道管理策略 第
一
讲 渠道的现况与趋势
一
、目前分销渠道存在的主要问题二、渠道发展的六大趋势 第二讲 区域…
情绪与压力管理
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授课讲师:
宋天涵
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
宋天涵
,
体验式
,
压力管理
,
压力与情绪管理
节情绪和缓解心理压力的方法课程受众责任重大企业管理者各行业的
一
线
销售人员职场上成功的女性授课方式全新的体验式教学。使学员
基层管理者角色认知
人气:
8789
课程评分:
授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
基层管理者
,
管理者的角色认知
,
角色认知
,
角色
,
内训课
基层管理者角色认知 课程大纲――认知角色 角色,生活与职业角色 岗位关系人结构与分析基层管理者的组织定位与作用 管…
基层管理者职业素质
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课程评分:
授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
基层管理者
,
职业素质培训
,
职业素质
基层管理者职业素质 课程纲要:心智解析 90/10法则 认知心智―决定行为的按钮 限制性心智―约束行为的按钮 如何建立积…
基层团队建设与管理
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3469
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授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
基层
,
团队建设
,
管理
,
团队建设与管理
持员工意识的激励制度适合情况:班组没有明确工作目标和方向,当
一
天和尚撞
一
天钟;员工没有工作热情,来上班就是把今天的工资挣
沟通与人际关系管理
人气:
1269
课程评分:
授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
职业素养
关键字:
沟通
,
人际关系
沟通与人际关系管理 适合情况:为什么员工总是不能按规定要求去做?―您说清楚了吗?为什么给员工讲了无数次还是做不对?―员工…
教练与人才育成管理
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1121
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授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
教练
,
人才育成
教练与人才育成管理 课程纲要:如何做优秀的员工教练优秀教练的思维? 优秀教练的条件? 优秀教练的准备教练式管理的实施要点…
激励与员工绩效管理
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1791
课程评分:
授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
绩效管理
关键字:
激励
,
绩效管理
,
员工激励培训
,
员工绩效管理
励? …适合情况:为什么员工的行为总是与企业工作理念和目标不
一
致?为什么表现好的员工“不香”,表现差的员工“不臭”?为什
班组基础管理要务
人气:
1609
课程评分:
授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
班组
,
基础管理
班组基础管理要务 课程纲要:班组的任务与目标的管理班组主要的工作任务与业务清单? 基于各项任务与工作的目标设定? 班组目…
班组日常工作管理
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2618
课程评分:
授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
班组
,
日常工作
,
管理
组的日常管理班务会内容与管理? 班前、中、后检查? 班组长的
一
日管理内容现场的周期性管理每日关注的工作内容? 每周关注的
现场管理的基石―5S管理与改善
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课程评分:
授课讲师:
任继芳
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
现场管理
,
5s现场管理
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现场管理
,
5s
现场管理的基石―5S管理与改善 课程纲要:现场的常态保健―5S整理 ― 现场环境秩序化整顿 ― 规范行为标准化? 清扫 …
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