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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
高效沟通与客户异议处理
人气： 777
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：￥15000元
课程分类：客户服务
关键字：高校沟通 高效沟通与客户异议处理 课程大纲第一讲 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三…
雇辞退调岗调薪及违纪员工处理、管理制度撰写技巧
人气： 1704
课程评分:
授课讲师： 梁伟权
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：人力资源
关键字：薪资,员工,法律,方法 合同订立变更、有效解雇辞退调岗调薪及违纪员工处理、管理制度撰写技巧 【课程内容】 第一部分 劳动纪律与奖惩制度的制订…
员工关系管理与劳动争议处理技巧
人气： 1565
课程评分:
授课讲师： 梁艳松
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥18000元
课程分类：人力资源
关键字：劳动法,薪资,员工管理 员工关系管理与劳动争议处理技巧 一、当前经济严寒下员工关系管理特殊性 当前经济形势下,企业员工关系管理的特点 …
大数据处理技术-基于Hadoop/Yarn的大数…
人气： 2640
课程评分:
授课讲师： 杨老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：hadoop培训,企业培训,中科院培训 大数据处理技术-基于Hadoop/Yarn的大数据技术实战(含spark、storm、docker应用介绍) 随着互联网…
云计算与大数据处理技术
人气： 2061
课程评分:
授课讲师： 雷老师杨老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：云计算培训,大数据培训,中科院培训,企业培训 云计算与大数据处理技术 第一讲 云计算的概念与现状 1)云计算的概念 2)云计算发展现状 3)云计算实现机制 4…
统客服中心电话受理与投诉处理技巧
人气： 2582
课程评分:
授课讲师： 孙子策
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：营销,专业,服务,销售,孙子策 银行系统客服中心电话受理与投诉处理技巧 课程大纲：第一章、优秀的银行客服代表素质修养训练一、赢者心态训练二、缓解压力与情…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1117
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：2小时
课程价格：￥20000元
课程分类：客户服务
关键字：客户不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色：方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、…
票管理办法》下的发票业务处理技巧与真伪辨识
人气： 1435
课程评分:
授课讲师： 冷星
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
课程分类：
关键字：发票管理办法,发票真伪辨识 新《发票管理办法》下的发票业务处理技巧与真伪辨识 课程大纳：1、发票的源起1-1、源起及相关概念1-2、中国早期的发票(…
上海)Excel培训数据处理
人气： 1474
课程评分:
授课讲师： 王老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥2400元
课程分类：职业素养
关键字：培训数据,EXCEL培训 Office培训网(上海)Excel培训数据处理 Office培训网(上海)Excel培训数据处理课程目标Excel已广…
义乌ps图片处理培训 淘宝美工培训
人气： 969
课程评分:
授课讲师： 赖邦浩
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：50小时
课程价格：待定
课程分类：职业技能
关键字：平面设计,淘宝装修 义乌ps图片处理培训 淘宝美工培训 第一模块：如何拍好宝贝图片(拍出好照片，是成功的第一步。)第二模块：Photosho…
职往-职场礼仪与人际关系处理
人气： 1258
课程评分:
授课讲师： 丁一
讲师所在地：浙江 嘉兴市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：职场,礼仪 职来职往-职场礼仪与人际关系处理 本课程大纲为通用课纲，可根据企业需求定制：1) 现代职场礼仪a. 办公室礼仪a) 如何…
高级水处理师(运营管理专项认证)培训
人气： 625
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥2000元
课程分类：
关键字：水污染,培训 高级水处理师(运营管理专项认证)培训 参考教材《城市污水处理厂的运行管理技术》、《污废水处理设施运行管理》、《污水处理设…
人际沟通与人际关系处理
人气： 1224
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥3999元
课程分类：人力资源
关键字：沟通,管理,人际,人际关系,人际交往,爱未来,暑假,假期 人际沟通与人际关系处理 第一讲有效沟通的基本理念与认知认知有效沟通的重要性及核心定义以及有效沟通在企业管理和人际关系中的…
客户服务提升及投诉处理技巧
人气： 1166
课程评分:
授课讲师： 高菲
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥8000元
课程分类：销售管理
关键字：服务技巧,客户投诉,电话营销,名家谈坛,启航力 客户服务提升及投诉处理技巧 一、 金牌服务的理念引言服务工作面临的挑战什么是金牌客户服务二、 金牌服务的员工服务…
客户服务提升及投诉处理技巧
人气： 697
课程评分:
授课讲师： 高菲
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥8000元
课程分类：销售管理
关键字：服务技巧,客户投诉,电话营销,名家谈坛,启航力 客户服务提升及投诉处理技巧 一、 金牌服务的理念引言服务工作面临的挑战什么是金牌客户服务二、 金牌服务的员工服务…
处理投诉与售后服务
人气： 630
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：客户需求,客户投诉 处理投诉与售后服务 客户的抱怨与投诉是提升产品和服务质量的基础，没有完美的服务而只有不断改进的服务。 不要期望把客户抱怨…
《客户抱怨与投诉的处理》
人气： 719
课程评分:
授课讲师： 詹婉园
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：客户管理,客户投诉 《客户抱怨与投诉的处理》 导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于呼入电话沟通、客户抱怨投诉处理等方面…
事故调查与事故处理培训
人气： 1045
课程评分:
授课讲师： 王老师
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：ehs,事故调查 事故调查与事故处理培训 引子--提升大家对此课程的关注与兴趣EHS事故/事件处理事故预防事故致因事故预防控制原…
训excel培训提升数据处理能力
人气： 1459
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥8000元
课程分类：
关键字：excel培训,office培训,杭州excel培训 杭州office培训excel培训提升数据处理能力 第一章有效表格1.建立合理的表格结构2.控制数据的有效性3.普通公式…
客户质量管理与投诉处理技巧
人气： 936
课程评分:
授课讲师： 吴建平
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：18小时
课程价格：￥26000元
课程分类：
关键字：客户需求,角色定位,客户投诉,客户满意吴建平 客户质量管理与投诉处理技巧 模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见…
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