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塑造卓越的客户服务

人气： 1371

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户服务,塑造卓越塑造卓越的客户服务客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深…

有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 3793

课程评分:

授课讲师：田胜波先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户抱怨,客户服务,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理有效处理客户不满、抱怨、投诉 ★ 让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中 ▲ 如何才能以客户为中心 …

顾客满意与贴心服务

人气： 10710

课程评分:

授课讲师：蔡正光

讲师所在地：待定待定

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：顾客满意,贴心,服务顾客满意与贴心服务第一讲将顾客服务视为企业的核心竞争力1. 前言2. 有机性市场的改变及其掌控技巧3. 服务营销新观…

卓越的客户服务与管理

人气： 1087

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：卓越客户服务与管理卓越的客户服务与管理 □内容提要第一篇服务经济新时代――认知客户服务第一讲客户服务的竞争环境分析 1.竞争的产…

直复式电话行销

人气： 1945

课程评分:

授课讲师：陈宁华

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：电话销售,电话营销,直复营销直复式电话行销课程大纲直复营销的企业应用实践直复营销的直正面目优秀跨国公司的直复营销实践DELL与Office…

物流管理课程

人气： 2310

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：物流管理

关键字：仓储,配送,物流,系统规划,运输,物流管理学习物流管理课程内容大纲?现代物流及供应链的管理理念?物流对客户满意度和财务成果的影响?物流及供应链的分析模型?物流的精益…

银行与财富管理：个人金融客户群财富管理策略与方法

人气： 4071

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：财富管理,个人金融零售银行与财富管理：个人金融客户群财富管理策略与方法课程内容前言一．零售银行发展趋势与业务模式1. 银行网点的变迁发展…

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 1778

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：卓越的客户服务理念与技巧,上海,鲍爱中卓越的客户服务理念与技巧课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工…

精益生产把握美好机会

人气： 1298

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东东莞市

课程时长：14小时

课程价格：￥3400元

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益生产,江西精益生产,班组长培训精益生产把握美好机会课程介绍“工作态度”与“责任心”是现在所有的老板及主管嘴上出现频率比较高的两个词，市场上曾经出现过…

《颠峰销售•黄金成交》

人气： 1117

课程评分:

授课讲师：陆日勇

讲师所在地：浙江嘉兴市

课程时长：3小时

课程价格：￥5900元

课程分类：销售管理

关键字：管理咨询,运营策划,企业培训《颠峰销售•黄金成交》 1 销售员为谁而销售 ◎解决的问题为何不计其数的员工在工作中总带抱怨？总是半途而废？为何总有销…

大客户开发和管理

人气： 5982

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：市场营销

关键字：大客户,开发,管理,陆和平,营销专家,实战讲师大客户开发和管理第一部分:基本概念和定义1)大客户的特征和类型2)大客户的分级3)大客户的生命周期第二部分:大客户分析…

顾问式销售技巧训练

人气： 1755

课程评分:

授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,销售技巧训练入 ★ 你为什么会说是？顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中客户为什么购买 ★ 成功实现顾问式销售的最基本前提 ★ 顾问

销售人员的素质与技巧

人气： 1605

课程评分:

授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售培训,营销技巧培训 ★ 优秀市场人员应具备的素质成功推销的四个阶段如何获得客户的信任优秀市场人员应具备的素质销售人员的形象改造工程

绩效沟通与面谈技巧培训

人气： 537

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：绩效沟通与面谈技巧培训老师课程《绩效沟通与面谈技巧培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：精髓案例指导：分析绩效沟通与面谈

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 2119

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 1856

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训计划年度培训计划制定与培训管理实务课程背景★制定年度培训计划时常遇到哪些问题？ ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 1347

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训制定的十八种方法授课讲师田胜波先生基本情况资深管理培训专家、客户服务培训专家；拥有三十年的企业管理、管理咨询、教育与培训

员工的快乐竞争力——让快乐成为优势

人气： 720

课程评分:

授课讲师：施怡彤

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：职业素养

关键字：职场心理,快乐竞争力员工的快乐竞争力——让快乐成为优势课程背景：哈佛幸福课老师塔尔宾-夏哈尔的助手肖恩-埃科尔在哈佛10年的研究经验以及世…

《赢在过程》

人气： 2057

课程评分:

授课讲师：韩金钢

讲师所在地：北京北京市

课程时长：18小时

课程价格：￥75000元

课程分类：市场营销

关键字：销售学的管理业务和人员的模式中层管理者掌握的技巧掌握对现有人员、客户的具体业务开发、筛选、评估、监督管理的方法如何从数字和质

《5月11-12日唤醒心中的巨人—生命潜能的苏醒…

人气： 747

课程评分:

授课讲师：朱广力

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥3300元

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：益西婚搏慧,益西企业EAP,益西心理援助《5月11-12日唤醒心中的巨人—生命潜能的苏醒》一、将他人的成功模式转变为自己的成功模式1.差之毫厘，谬以千里2…

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