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客户投诉沟通技巧与服务礼仪

人气： 711

课程评分:

授课讲师：段香

讲师所在地：待定不限

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：沟通,技巧,客户投诉需求满足4. 需要补偿5. 要求退货三、客户投诉的原因1. 对顾客不够重视 2. 缺乏主动性 3. 对顾客需求缺乏了解

领导向下沟通的技巧与艺术

人气： 2646

课程评分:

授课讲师：段晓晖

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：沟通的技巧,的技巧的基础沟通能提高执行力沟通能激发创造力沟通也是生产力沟通技巧对项目管理的影响领导工作离不开沟通第三章常见的沟通陷阱有效

互联网时代未来商业模式

人气： 1021

课程评分:

授课讲师：梁海宏

讲师所在地：北京北京市

课程时长：3小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：连接时代,网络化商业,生态化竞争,大数据价值,系统化连接互联网时代未来商业模式课程介绍：本课程主要内容包括：第一部分：未来商业发展趋势面临的机遇与挑战第二部分：网络化系统、…

表单的十大问题和对策

人气： 1432

课程评分:

授课讲师：柯愈立

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：表单管理,表单体系表单的十大问题和对策上午课程内容：(一)开场导入： 1.表单，表单管理，表单体系是企业界和理论界严重忽视的盲区 …

法新规定、新变化及企业应对策略

人气： 1000

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：行政/法规

关键字：劳动合同劳动合同法新规定、新变化及企业应对策略第一部分：新《劳动合同法》的重大修改第二部份：新《劳动合同法》一、二、三次审议稿…

研发多项目管理

人气： 3274

课程评分:

授课讲师：杨学明

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：项目管理,多项目管理研发多项目管理 1.案例分析 2.研发多项目管理概述 1.项目管理的历史 2.单研发项目管理面临的问题与挑战 …

制造业的项目管理

人气： 845

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江华中地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：制造业,项目管理 kshop :ISO标准的变化与发展七、项目风险分析与风险应对 1、事件发生概率与影响程度2、风险列表与定性分析3、风险

专业演讲与呈现技巧

人气： 613

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：江苏华中地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：演讲与呈现做自我介绍破冰练习：学员3分钟自我介绍小组讨论：判断正误--对演讲的四点共识为什么要学习演讲---收益点？演讲者的三个角

多店管理技巧

人气： 1453

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：福建华中地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：多店管理技巧多店管理技巧 1.多店的意义2.多店的业绩目标管理3.多店的商品管理4.多店人员管理5.多店员工的激励方法多店管理技巧

互联网对传统行业的影响与冲击及应对策略

人气： 2317

课程评分:

授课讲师：蒋健才

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：互联网,传统行业,影响,应对,战略互联网对传统行业的影响与冲击及应对策略第一部分：解析第一讲：趋势还处于阴极则阳的初期阶段阴极则阳趋势多元化趋势第…

OJT部属培育与启发训练 ——打造企业高绩效教…

人气： 531

课程评分:

授课讲师：萧顾问

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：部署培育,教导员工,培养优秀人才,教练法部属培育概念(一) 部属培育之重要性及必要性1). 部属培育对公司的重要性避免技术的流失，有利于企业技术创新稳定企业

演说核爆力-讲师魔鬼训练营

人气： 1796

课程评分:

授课讲师：高学文

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：36小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：讲师训练,职业素养自卑、内向都是后天的，都是过往的人生经历造成的。回顾并面对过往的人生，并重新解释，重新注入正面心态。修复过往经历，修

新媒体营销企业内训(2)：移动互联网营销

人气： 1464

课程评分:

授课讲师：彭伟

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：微信营销,微博营销,微营销,网络营销营销课程介绍：“社会化媒体营销”你知道多少？回想5年前我们对互联网的了解，再看如今，或许谁都没有预料到社交网络带给人

北京大学互联网众筹企业总裁高级研修班(第一期)

人气： 1717

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：54小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：互联网,总裁班,互联网金融,众筹,北大研修班联网众筹的行业发展阶段和未来趋势案例分析：结合国内外众筹案例对平台特征、现状进行系统性、专业性的论述第二模块：众筹平台的

企业战略与公司治理

人气： 688

课程评分:

授课讲师：王吉鹏

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：企业战略,思维,设计,公司治理形成与发展◆法律框架与监管环境◆内部治理机制◆外部治理机制◆对派驻董事的管理 ◆企业约束和激励机制 ◆组织设计要素分析

全员5S管理实战

人气： 1361

课程评分:

授课讲师：张进忠老师

讲师所在地：山东华中地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：5s,精益生产全员5S管理实战一、对5S的剖析和认知 (一)、5S的内涵 1、5S起源2、5S的定义(二)、5S的效果 1、5S的五…

柳草：向设备管理要效益精益TPM ——设备事后…

人气： 2034

课程评分:

授课讲师：柳草

讲师所在地：福建福州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：设备管理,tpm,流程管理,OEE 与手感关系案例：电气故障排除的一般原则故障维修时间缩短的五种对策规范填写维修记录案例：设备保养记录表设备故障原因分析&对

D/PFMEA,控制計劃和防錯方法的关联应用技术

人气： 6337

课程评分:

授课讲师：陈老师

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：FMEA,控制计划,防错,TS16949,KCDS D/PFMEA,控制計劃和防錯方法的关联应用技术一、DFMEA部份1. DFMEA的流程与角色2. 产品/过程开发中D…

TTT

人气： 627

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：江苏华中地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：培训发展

关键字：ttt TTT 一、企业培训认知二、企业内训师的角色认识三、培训师的编导演艺术四、培训师的专业表达五、培训师的课堂危机处理 tt…

COBIT Foundation

人气： 1167

课程评分:

授课讲师：李远佳

讲师所在地：上海华中地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：it,IT治理.IT审计 3部分 IT审计实施IT审计的定义IT审计的目的IT审计的对象与业务内容ISACA信息系统审计标准IT审计计划的制定I

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